DESCRIPCIóN
Grupo Empresarial referente en el sector del automóvil y en soluciones de movilidad, con relevante red de concesionarios, talleres y diferentes divisiones de negocio incorpora para su central en Barcelona un/a:
**ADMINISTRATIVA/O ATENCIÓN AL CLIENTE (EXPERIENCIA EN CONCESIONARIOS DE AUTOMÓVILES)**
**Tu misión**:
Te unirás al Equipo de Customer Relation Management y trabajarás directamente con el responsable del departamento, asegurando una excelente calidad de atención al cliente tanto interno como externo.
**Tus funciones**:
- Atención telefónica para citas previas de taller.
- Consultas de clientes sobre el estado de sus vehículos.
- Información sobre vehículos nuevos.
- Derivación de llamadas a los correspondientes departamentos
** Te ofrecemos**:
- Unirte a un equipo profesional y humano que apuesta por la innovación y el desarrollo.
- Trabajar con las mejores marcas y los vehículos más exclusivos.
- Posición estable (contrato fijo)
- Salario de 24.000 € / Br / año
- Retribución flexible con seguro médico
- Horario de 9 a 13 h y de 15´30 a 19 h, de lunes a viernes.
**Requisitos**:
- Ciclo Formativo Grado Medio.
- **Experiência en departamento de Atención al Cliente, preferentemen en concesionarios de automóvil o administración post-venta.**:
- Conocimiento avanzado paquete Office ( en especial Microsoft Excel )
- Catalán y castellano.
- Empatía
- Habilidades sociales y dotes de comunicación