What To Expect
Nuestros/as Especialistas Recambios y Almacén tienen un papel esencial en las operaciones de asistencia, proporcionando los recambios necesarios al Equipo Técnico de taller y de Servicio Móvil.
Hemos creado la flota de vehículos más innovadora de la historia, y tú ayudarás a ofrecer una experiencia de servicio igualmente innovadora.
What to expect (English)
We are looking for Parts Advisors to support our Service Centers across Barcelona, Spain. Our Parts Advisors play an important role in service operations, offering parts support to our Service Centers and Mobile Service. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service for customers.
What You'll Do
Gestionar el almacén y sus flujos: pedirás, obtendrás y repartirás recambios, según necesidades, para cumplir con nuestros compromisos de servicio. También serás responsable de recibir, recoger, enviar recambios y ayudar al equipo, con o sin supervisión, de acuerdo con tu nivel de habilidad.
Asegurar la máxima calidad: confiaremos en tí para asegurar que los recambios recibidos cumplan tanto con la cantidad, como con la calidad esperada, y para mantener un registro preciso de los mismos, teniendo atención en los detalles.
Coordinar y colaborar: colaborarás con los equipos internos y trabajarás estrechamente con los proveedores para asegurar la disponibilidad de los recambios necesarios. Tendrás información constante sobre las reparaciones a efectuar y planificarás de acuerdo a ellas. Gestionarás casos escalados y colaborarás con los equipos internos para solucionar problemas.
Comunicar: mantendrás una comunicación constante con los equipos internos de asistencia y con los proveedores, para asegurar un servicio sobresaliente a nuestros/as clientes/as.
Responsabilities (English)
* Manage warehouse flow: You will source and allocate parts as needed to fulfil our service commitments.
* You will also be responsible for receiving, picking, shipp…
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