En Grupo Planeta, buscamos **un/a agente de Back Office** para proporcionar servicios en nuestro departamento de Atención al Cliente (Contact Center).
Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.
**¿Cómo será tu día a día?**
- Revisión de la base de datos.
- Carga de la base de datos en la herramienta correspondiente.
**¿Qué te ofrecemos?**
- ** Contrato a plazo (3 meses).**:
- **Jornada horaria de 09:00 a 18:00 horas (39 hs semanales).**:
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (másters y postgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits donde podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.
**¿Qué buscamos de tí?**- Eduación Secundaria y/o Formación Profesional.
- Experiência en puesto similar.
- **Valorable conocimientos en Data Analyst.**:
- Habilidades comunicativas orales y escritas.
- Habituado/a a trabajar en diferentes entornos informáticos.
- Ser una persona proactiva y disfrutar del trabajo en equipo.