Empresa de externalización de procesos de negocio (BPO) y consultoría de optimización de procesos empresariales. Se especializa en consultoría y optimización de procesos de negocio, proporcionando soluciones de gestión operacional a clientes. La empresa se enfoca en especialización, calidad y control de riesgo operacional, ofreciendo servicios BPO principalmente al sector de servicios financieros.
Busca 4 perfiles administrativos con Alemán, los requerimientos del puesto son:
Responsable de llevar a cabo tareas relacionadas con la admisión y resolución de reclamaciones bancarias, específicamente en los ámbitos de Embargos, Blanqueo de Capitales y Oficios, asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes y la satisfacción del cliente.
Experiencia previa en la gestión de reclamaciones bancarias, con un enfoque particular en Embargos y Blanqueo de Capitales, demostrando habilidades para resolver conflictos y tomar decisiones informadas.
Conocimiento de las normativas y regulaciones relacionadas con el Blanqueo de Capitales y los Embargos, así como de los procedimientos internos de la entidad bancaria.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples casos simultáneamente, manteniendo un alto nivel de atención al detalle y organización.
Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para interactuar con clientes y otros departamentos de la entidad bancaria.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido.
* Opción a modalidad híbrida días de teletrabajo) pasado el año.
* 30 días laborales de vacaciones.
* Jornada intensiva en agosto.
* Incorporarte a uno de los grupos bancarios más grandes del país.