¿Te gusta ayudar a las personas a que la tecnología no sea un problema, sino una solución?
Si disfrutas resolviendo incidencias, preparando equipos y dando soporte en el día a día…
y quieres empezar o seguir creciendo en el mundo de sistemas en un entorno cercano y humano, sigue leyendo
A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
En Eurofirms Group buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT Junior para reforzar el equipo de Systems.
Formarás parte del equipo que da soporte a toda la compañía, ayudando a que nuestros equipos trabajen sin bloqueos y con las herramientas listas para rendir al máximo.
Aquí no buscamos un perfil experto:
buscamos actitud, ganas de aprender y vocación de servicio.
Por qué Eurofirms Group
People First
Trabajamos poniendo a las personas en el centro, también dentro del equipo IT.
Entorno cercano
* Compañerismo real
* Apoyo constante
* Líderes accesibles
Crecimiento
* Aprenderás desde dentro del equipo de Systems
* Podrás evolucionar hacia roles más técnicos
Bienestar
* Tarde libre semanal
* 2 días de teletrabajo
* Flexibilidad con Cobee
* Wellhub (gimnasios, salud, etc.)
* Día libre en tu cumpleaños
Tu misión
Ayudarás a que el día a día tecnológico funcione sin fricciones.
Serás clave para dar soporte básico, resolver incidencias y preparar los equipos que utilizan nuestros compañeros/as.
Qué harás en tu día a día
* Atender incidencias técnicas de usuarios (presencial y remoto)
* Gestionar peticiones de soporte (primer nivel)
* Preparar y configurar equipos (ordenadores, periféricos, material IT)
* Dar soporte básico en sistemas y herramientas internas
* Escalar incidencias cuando sea necesario
* Colaborar con el equipo de Systems en tareas operativas
Qué te hará encajar bien
* Gusto por ayudar a las personas
* Actitud resolutiva
* Paciencia y buena comunicación
* Organización en tareas repetitivas
* Ganas de aprender y crecer en IT
* Trabajo en equipo
Qué necesitamos de ti
Formación
* CFGM / CFGS en Informática o similar (valorable)
Idiomas
* Castellano y/o catalán
* Inglés básico (valorable)
Conocimientos (nivel básico es suficiente)
* Sistemas Windows
* Soporte a usuarios
* Hardware básico
No necesitas experiencia amplia: valoramos más la actitud que el recorrido.
Si te lo estás preguntando…
¿Es una posición muy técnica?
No. Es un rol de soporte inicial, ideal para empezar o consolidar base.
¿Hay crecimiento?
Sí. xpzdshu Podrás evolucionar dentro del equipo de Systems según tu desarrollo.
Tu siguiente paso
Si quieres empezar tu camino en sistemas en un entorno donde se te acompañe, se te escuche y puedas crecer… queremos conocerte
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People First, siempre