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Customer service systems team leader (españa y portugal)

Castro-Urdiales
Marlex People
Publicada el Publicado hace 23 hr horas
Descripción

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a

¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.

Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – Customer Service Systems Team Leader

, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de

España y Portugal (Iberia)

.

Alcance del puesto:

Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de

Servicio al Cliente (postventa)

, asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres.
Productos:

Automóviles, xpzdshu accesorios y componentes
Servicios:

Atención al Cliente / Postventa
Enfoque adicional:

Consultoría de digitalización
Interlocutores principales:

Marketing, área Técnica y Formación

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