Oferta de empleo: Especialista en atención al cliente en Alcorcón
Descripción de la oferta:
Especialista en atención al cliente en Alcorcón. Afandecor busca incorporar un/a especialista en atención al cliente para su equipo en Alcorcón. Se trata de una oportunidad para quienes disfrutan del trato directo con el cliente y quieren formar parte de una empresa consolidada, con recorrido en el sector de la eficiencia energética y la construcción. El puesto combina gestión de llamadas, seguimiento de incidencias y tareas administrativas básicas, dentro de un entorno dinámico donde la organización y la comunicación son clave en el día a día.
Grupo Afandecor es una empresa con más de dos décadas de trayectoria, centrada en soluciones vinculadas a la eficiencia energética. Su actividad abarca desde la carpintería de aluminio y PVC hasta proyectos relacionados con energía fotovoltaica, trabajando tanto para particulares como para empresas. A lo largo de los años ha desarrollado su trabajo en viviendas, oficinas y locales, apoyándose en un equipo técnico que da respuesta a necesidades muy diversas en cada proyecto.
* Tipo de empleo: opción a contrato indefinido, jornada a tiempo completo.
* Ubicación del trabajo: empleo presencial en Alcorcón (Madrid).
* Salario: entre 18.000 y 21.000 euros al año.
Funciones del puesto:
* Gestión de llamadas a través del call center de la empresa.
* Atención y resolución de consultas de clientes.
* Seguimiento de incidencias.
* Realización de encuestas de calidad y satisfacción.
* Gestión administrativa básica relacionada con la atención al cliente.
* Buenas habilidades de comunicación.
* Manejo básico de herramientas informáticas.
* Capacidad de organización y trabajo en equipo.
* Se valorará experiencia en atención al cliente o call center.
* Posibilidad de crecimiento profesional.
* Incorporación a un equipo dinámico y comprometido.
* Salario entre 18.000 y 21.000 euros al año.
Si buscas estabilidad, formación desde el inicio y un entorno donde crecer profesionalmente dentro del área de atención al cliente, esta puede ser una buena oportunidad para dar el siguiente paso.
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