¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo digital y el comercio electrónico?
Empresa líder en el sector de la seguridad y protección industrial busca incorporar, de forma temporal, a un/a Back Office E-commerce para reforzar su equipo digital en un momento de alta carga operativa.
La posición, con sede en sus oficinas de Sevilla, tiene como objetivo dar soporte directo en la atención a clientes, gestión de datos y la actualización de productos en sus plataformas online.
Principales funciones
* Atención y seguimiento a consultas de empresas clientes.
* Soporte al equipo comercial en gestión y actualización del catálogo online.
* Carga y edición de productos en CMS (PrestaShop, Shopify).
* Verificación de descripciones, precios, imágenes, stock y atributos.
* Organización y análisis de grandes volúmenes de datos en Excel.
* Coordinación con comercial y otros departamentos para asegurar calidad de datos.
* Mejora continua y automatización de procesos con herramientas digitales e IA.
¿Qué se necesita?
* Mínimo 2 años de experiencia en tareas de Back Office, Data Entry y gestión de catálogo digital.
* Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, filtros).
* Experiencia en CMS (PrestaShop, WordPress, Shopify o Magento).
* Conocimiento de herramientas ERP (SAP, Navision) y CRM (HubSpot).
* Familiaridad con entornos colaborativos (Microsoft 365, SharePoint, OneDrive).
* Familiaridad con generación de contenido mediante GPTs (prompting, automatización, imágenes).
Se ofrece ✅
* 📄 Contrato temporal por sustitución
* ⏰ Jornada completa: L-J de 8:00 a 17:00 h / V hasta las 15:00 h
* 💰 Retribución fija más incentivo según desempeño y experiencia
* 🛠️ Acceso a herramientas digitales avanzadas
Experiencia requerida
* Mínimo 2 años de experiencia en funciones de Back Office comercial, preferiblemente en entornos de E-commerce o proyectos digitales.
Formación requerida
* Grado o Formación Superior en áreas digitales o técnicas, comercio electrónico o gestión de datos (Comercio Electrónico, Desarrollo Web y de Aplicaciones Informáticas, Gestión de Datos o ADE con enfoque digital, etc.).
Idiomas requeridos
* Español e ingles
Requisitos valorables
* Perfil organizado, metódico y resolutivo.
* Proactividad, orientación comercial y resiliencia.
* Atención al detalle y alta capacidad de concentración.
* Trabajo en equipo y adaptación a entornos cambiantes.
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