🚀 ¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel!¿Te apasiona la tecnología y la gestión de aplicaciones críticas? Buscamos un Technical Support Specialist que quiera marcar la diferencia asegurando la estabilidad y eficiencia de sistemas clave. Si disfrutas trabajando en entornos dinámicos, resolviendo problemas y siendo el puente entre equipos internos y clientes, esta oportunidad es para ti. 💡📌 Responsabilidades principales✅ Ser el punto de contacto para comunicaciones internas y externas.✅ Gestionar incidentes, problemas, cambios y peticiones de servicio según los requisitos del cliente.✅ Realizar health checks para garantizar la estabilidad y el rendimiento de los sistemas.✅ Asegurar que los entregables cumplan con los estándares de calidad establecidos.✅ Brindar soporte en actividades relacionadas con VDI, SAP, programación y mantenimiento de jobs batch, y aplicaciones no SAP.✅ Desarrollar y mantener run books estandarizados para asegurar la consistencia operativa.🛠 Tech Stack y conocimientos requeridos- Experiencia en operaciones técnicas de aplicaciones.- Conocimiento de interfaces de sistemas e integración.- Dominio de procesos TAM y actividades relacionadas.- Habilidades sólidas de comunicación, presentación, reporting y organización.- Capacidad para resolver problemas y conflictos de manera efectiva.- Liderazgo en entornos colaborativos.- Inglés B2.🏢 Modalidad: 3 días on-site en Madrid y/o Málaga.🔥 ¿Te atreves a dar el salto?¡No esperes más! Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo que impulsa la innovación, aplica hoy mismo y demuestra que eres el talento que estamos buscando. 💪