Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas) ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una ocasión en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos. ¿Cuáles serán tus funciones? * Atención telefónica a clientes. * Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera. * Coordinación y seguimiento de servicios. * Resolución de consultas y orientación al cliente. * Registro de información en las herramientas de gestión. ¿Qué ofrecemos? * Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09. * Jornada completa de 39 horas semanales. * Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes). * Dos turnos disponibles (a elegir): * Turno de mañana: 08:00 a 16:00 * Turno de tarde: 16:00 a 00:00 * Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid). * Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. Formación * Formación inicial obligatoria. * Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h * Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba. Requisitos * Valorable experiencia en atención al cliente o contact center. * Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. * Manejo básico de herramientas informáticas. * Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante. * Disponibilidad para realizar la formación previa.