Asesor/a Comercial de Vehículos de Ocasión- Especialista en Calidad y Experiencia Premium
Descripción del puesto: Buscamos un/a Asesor/a Comercial de Vehículos de Ocasión (VO) de primer nivel. No buscamos solo un vendedor, sino un/a profesional capaz de transmitir la exclusividad y la calidad que definen nuestra marca Premium en Alcalá de Henares-Madrid. Si destacas por tu excelencia en el trato, tu rigor profesional y tu capacidad para superar objetivos exigentes, este es tu sitio.
Qué harás en tu día a día?
* Asesoramiento de alta gama: Gestión personalizada de clientes durante todo el proceso de venta de vehículos seminuevos y de ocasión.
* Control de calidad del stock: Supervisar que cada vehículo cumpla estrictamente con los exigentes estándares de preparación, limpieza y mantenimiento de la marca antes de su exposición y entrega.
* Ciclo de venta digital: Gestión avanzada y ágil de leads de alta calidad a través de herramientas específicas de CRM y financiera.
* Servicios financieros Premium: Comercialización cruzada de financiación a medida, flexible, seguros y extensiones de garantía.
* Auditoría de satisfacción: Seguimiento riguroso posventa para garantizar los máximos índices de fidelidad y recomendación del cliente (puntuaciones NPS).
Requisitos de calidad
* Experiencia: Mínimo de 3 en ventas del sector automoción, valorándose muy positivamente la experiencia previa en marcas Premium.
* Orientación al detalle: Rigor en los procesos administrativos de matriculación y entrega de vehículos.
* Habilidades interpersonales: Sobresaliente presencia, habilidades de negociación sofisticadas y una comunicación impecable, tanto verbal como escrita.
* Orientación a la excelencia: Enfoque total hacia la satisfacción del cliente y la resolución de incidencias con agilidad y empatía.
* Carnet de conducir B en vigor.
Condiciones
* Contrato: Indefinido a jornada completa en un entorno estable y de alto prestigio.
* Paquete retributivo: Atractivo salario fijo de partida + variable muy competitivo y sin techo, directamente ligado a tus resultados de calidad y volumen de ventas.
* Plan de carrera: Acceso a formaciones oficiales y certificaciones de la marca Audi.
* Herramientas de trabajo: Entorno tecnológico avanzado con las mejores herramientas del mercado para facilitar tu éxito comercial.
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