¡CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo!
Buscamos un / a UX Designer con experiencia en diseño conversacional que quiera formar parte de un equipo creativo.
Tu rol tendrá un enfoque 70% Conversational Design / 30% UX general, ideal si te apasiona el diseño centrado en el usuario y las interacciones naturales con asistentes virtuales.
¿Qué harás?
Liderar proyectos de diseño conversacional de principio a fin, coordinando con equipos técnicos y de negocio.
Diseñar flujos de chatbot y arquitecturas conversacionales basadas en el agentic framework, asegurando coherencia y naturalidad en las respuestas del asistente.
Definir y mantener la personalidad, tono de voz y estilo de comunicación del asistente virtual de Mercedes-Benz.
Mapear necesidades de usuario y objetivos conversacionales para alinear los flujos con la intención real de los usuarios.
Realizar tests de usabilidad y estudios cualitativos para validar y mejorar las experiencias conversacionales.
Colaborar estrechamente con desarrolladores, product managers y equipos de UX / UI de Capitole.
¿Qué buscamos?
3 a 5 años de experiencia como UX Designer, idealmente con proyectos de diseño conversacional.
Conocimientos sólidos en user flows, wireframing y prototipado (Figma, Miro, Mural).
Familiaridad con metodologías de Design Thinking y diseño centrado en el usuario.
Conocimientos del agentic framework y de plataformas de IA conversacional.
Deseable : acercamiento o interés en LLMs (Large Language Models) e Inteligencia Artificial.
Experiencia en investigación cualitativa y validación de experiencia (UserZoom u otras).Habilidades de comunicación, colaboración y pensamiento analítico.
Nivel de inglés C1.
¿Por qué elegirnos? Personas en el centro. Un entorno cercano, flexible y humano.
Proyectos tecnológicos punteros y oportunidades de crecimiento.
1.200€ anuales en formación a tu elección (certificaciones, eventos, cursos, etc.).
Seguro médico privado 100% cubierto.
Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería).
WellHub (Gympass).
Eventos cada dos meses, fiestas, equipo de fútbol y comunidades tecnológicas internas.
¡Y lo más importante : un EQUIPAZO increíble!
Descúbrenos : Conoce qué opinan nuestros compañeros : Glassdoor
¡No dudes en enviarnos tu perfil, estamos deseando conocerte!
Políticas de seguridad de la información
Acceso a información confidencial de Capitole y proyectos asignados.
Cumplimiento de las políticas internas de seguridad de la empresa y clientes.
Firma de NDA obligatoria.
#J-18808-Ljbffr