Descripción del Puesto
Como Recepcionista de Hotel, ubicado en Sant Vicenç dels Horts, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Tus responsabilidades principales incluirán atender a los huéspedes de manera cordial y profesional, realizar el check‑in y check‑out, gestionar reservas, proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, entre otras tareas relacionadas.
Responsabilidades
* Atender a los huéspedes con cordialidad y profesionalismo.
* Realizar el check‑in y check‑out de los clientes.
* Gestionar reservas y coordinar con el resto del equipo.
* Proporcionar información sobre instalaciones y servicios del hotel.
* Atender llamadas telefónicas y mantener la comunicación con los huéspedes.
* Mantener la limpieza y organización de la recepción.
Requisitos
* Tener al menos 1 año de experiencia previa en puestos similares.
* Ser diploma en formación o equivalente.
* Dominar el español (nativo o bilingüe).
* Conocimiento de inglés avanzado.
* Conocimiento de francés básico.
Conocimientos Necesarios
* Recepción de oficina y front office.
* Reservas hoteleras, operativa de reservas de hotel.
* Atención telefónica en hostelería.
* Multitasking y atención al público.
Condiciones del Puesto
* Contrato indefinido, jornada completa.
* Presencial.
* Salario Bruto mensual: 1.800€ – 2.000€.
* Horario rotativo: mañanas, tardes y noches.
* Beneficios: descuentos y tarifa de empleado para viajar a cualquier hotel de la cadena.
* Vacantes disponibles: 1.
Sector y Categoría
Hostelería y restaurantes – Turismo y restauración – Turismo. Nivel de puesto: Empleado/a.
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