Descripción del puesto
Concesionario oficial Hyundai en Alcorcón busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para su departamento de posventa. La persona seleccionada será responsable de gestionar la atención al cliente en el área de taller, asegurando una experiencia de servicio destacado y una correcta coordinación con el equipo técnico.
Funciones principales
Recepción de vehículos en taller.
Asesoramiento al cliente sobre reparaciones, mantenimiento y servicios.
Elaboración y seguimiento de presupuestos.
Apertura y gestión de órdenes de trabajo.
Coordinación con el equipo de mecánicos y recambios.
Seguimiento del estado de las reparaciones e información al cliente.
Entrega del vehículo y explicación de trabajos realizados.
Requisitos
Experiencia previa como asesor de servicio o en posventa en automoción (preferible en concesionario).
Conocimientos de mecánica básica.
Habilidades de atención al cliente y comunicación.
Manejo de herramientas informáticas de gestión de taller.
Valorable experiencia con marca Hyundai o grupo Hyundai/Kia.
Carnet de conducir B.
Se ofrece
Incorporación a concesionario oficial Hyundai.
Estabilidad laboral.
Buen salario fijo + incentivos según objetivos.
Buen ambiente de trabajo.
Formación continua en la marca.
Si te apasiona la automoción y el trato con el cliente, queremos conocerte.