Experteer Overview En este rol apoyarás y coordinarás el entorno de aplicaciones empresariales locales con foco en Order-to-Cash (O2C), conectando negocio, TI local y proveedores externos. Liderarás iniciativas de implementación y garantizarás la continuidad operativa de ERP, EDI, WMS, CRM y otras plataformas clave. Trabajarás de forma estrecha con Corporate IT/HQ para alinear soluciones globales con necesidades locales y promover mejoras de procesos. Buscamos a alguien que impulse la digitalización y la estabilidad operativa en un entorno internacional. Esta posición ofrece la oportunidad de influir en el rendimiento comercial y colaborar con equipos multifuncionales para entregar valor tangible.Compensaciones / Beneficios - Actuar como punto de contacto de TI para las aplicaciones empresariales locales que soportan O2C - Liderar iniciativas y proyectos locales de aplicaciones desde requisitos hasta go-live - Cooperar con Corporate IT y proveedores para entregar soluciones - Coordinación del despliegue local de ERP, EDI, WMS, CRM y otras aplicaciones - Soporte pos go-live, gestión de incidencias y documentación de conocimiento - Garantizar cumplimiento de gobernanza de TI, seguridad y gestión de datos - Apoyar pruebas (integración, UAT) y preparación de go-live - Mantener documentación de procesos, interfaces y repositorios de conocimiento - Gestión operativa de incidencias, cambios y soporte a interfaces de integraciónResponsabilidades - Más de 3 años en soporte de aplicaciones empresariales o roles similares - Experiencia en procesos Order-to-Cash (O2C) - Experiencia coordinando proveedores externos y servicios - Participación en proyectos de implementación o mejora de aplicaciones - Conocimientos de procesos empresariales y soporte de aplicaciones - Experiencia con Microsoft Dynamics ERP, WMS, EDI e interfaces - Conocimientos de cadena de suministro, logística u operaciones comerciales - Gestión de incidencias, problemas y cambios - Español fluido;
inglés profesional parainteracción con IT/HQ y proveedores - Conocimiento funcional de ERP (preferiblemente Microsoft Dynamics) - Conocimiento de EDI, interfaces de aplicaciones y flujos de integración - Uso de ITSM/ticketing, Microsoft 365;
no se descarta SQL o reporting como valorRequisitos principales -