¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
Responsabilidades
* Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.
* Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información.
* Emitir facturas y gestionar la documentación asociada a la estancia del cliente.
* Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias durante la estancia.
* Auditoría nocturna.
Requisitos
* Estudios de Turismo o similar.
* Nivel alto de Inglés.
* Experiencia previa como recepcionista de hotel.
* Valorables conocimientos de SAP.
* Importante disponer de vehículo.
Se Ofrece
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
* 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
* Acceso gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) con la ‘The Power Business School’, la escuela de negocios online nº1 del mercado, impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
* Acceso al ‘Club del Empleado’, con diferentes tipos de descuentos y ventajas en ocio, tecnología, deporte, moda, etc.
* Disfrutar de noches de hotel gratis: programa de referenciados que recompensa con noches de hotel gratis.
* Clases de idiomas: podrás desarrollar tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.
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