Teleoperadores/as de Asistencia
Presencial en Elvas (Portugal)
Responsabilidades
- Gestionar llamadas de asistencia en viaje, coordinando soluciones para clientes ante incidencias en carretera o asistencia sanitaria.
- Realizar el seguimiento de cada caso y ofrecer una atención cercana y eficaz.
Oferta
- Contrato estable desde el inicio.
- Jornada completa de 40 horas semanales con turnos rotativos entre las 07:00 y las 23:00 (hora España).
- Disponibilidad de estabilidad en turnos de tarde/noche.
- Dos días de descanso semanales.
- Salario fijo + incentivos mensuales de hasta 175 € (objetivos alcanzables).
- Posibilidad de teletrabajo puntual tras el periodo de adaptación y según desempeño.
- Formación completa, acompañamiento continuo y oportunidades reales de crecimiento interno.
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad cualificado.
Requisitos
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para gestionar situaciones con empatía y calma.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Elvas.
- Valorable experiencia en atención al cliente, call center o seguros.
Declaración de igualdad
Marktel se compromete a la igualdad de género y promueve un trato equitativo entre mujeres y hombres.
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