¿Buscas un proyecto en el que poder prestar un servicio de atención al cliente 5 estrellas y ofrecer la mejor experiência de recomendación y compra de productos y servicios tecnológicos?
Si eres esa persona¡Te estamos esperando en Stichting Elan!
Tus principalesresponsabilidades serán:
Fidelizar al cliente a través del buen trato y nuestro servicio 5 estrellas.
Asesorar y atender al cliente que viene a nuestra tienda físicamente.
Agilizar la adquisición del producto.
Proponer y colaborar en proyectos y mejoras.
Informar al cliente sobre servicios y artículos en promoción.
Tramitación de devoluciones de clientes.
Tramitación de garantías.
Resolución de problemas sobre funcionamiento de algún producto.
Inventario de productos reparados.
Requisitos:
Pasión por la tecnología.
Nível medio inglés (B1) o superior.
Conocimientos sobre técnicas de atención al cliente.
Experiência previa de al menos 3 meses en puesto similar o en servicios de posventa de tienda.
Habilidades y Competencias
Trabajo en equipo
Comunicación
Aprendizaje
Orientación al cliente
Lo que te ofrecemos:
️ Contrato indefinidocon jornada 20h/semana.
Salario de entrada a 20hde 8.765,36€
Desarrollo personal.Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
Retribución adaptable (cheque restaurante, formación, escuela infantil, confiable médico ).
Descuento en tus compras en Stichting Elan y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
Programa de bienestar emocional. Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica online de manera gratuita y confidencial en el momento que lo necesites.
Tipo de puesto: Contrato indefinido
Incentivos:
Coche de empresa
Gimnasio en la empresa
Pago de kilometraje
Uniforme proporcionado
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial