Rodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 180 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a un/a CRM MANAGER cuya misión será implementar y gestionar la estrategia de CRM. Sus funciones principales serán: Transformar los datos en insights de negocio Gestionar y hacer mantenimiento de la base de datos de los clientes asegurando su integridad, calidad y actualización constante Definir la estrategia de CRM en base a la captación y fidelización de los clientes Definir, planificar y desarrollar las estrategias de recopilación, captación y tratamiento de la base datos de clientes Colaborar estrechamente con el equipo de marketing en la implementación y seguimiento de las campañas Definir e implementar los journeys de Salesforces Explotar el software en base a las necesidades del negocio (Salesforce) Colaborar con todos los departamentos que impliquen la implementación del CRM Liderar el comité de CRM mensual Requisitos: Experiencia en el arranque de proyectos de CRM desde el punto de vista de marketing/estrategia Conocimientos de Salesforce y elaboración de informes en Power BI Conocimientos y pasión por el mundo de la automoción Nivel alto de hoja de cálculo excel Preferible con conocimientos de Power BI y SQL Orientación al detalle, proactividad y capacidad de innovación Ofrecemos: Contrato Indefinido Jornada completa Horario flexible mañana y tarde de lunes a viernes Jornada de trabajo 100% presencial Entrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de Lleida Integración en una plantilla joven con muy buen ambiente laboral Retribución en función de la experiencia aportada