PEmpresa referente en la Eficiencia Energética fabricante de productos y sistemas para la monitorización, protección, mejora de la calidad de red eléctrica, movilidad y energía sostenible, selecciona un/a strongRESPONSABLE PLANNER INTERNACIONAL. /strong /ppbr/ppLa misión principal será liderar y gestionar el equipo de planificación de las actividades de alcance internacional necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE). liderar y planificar las actividades necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE), de acuerdo con las directrices del Director de Servicios de la BU de Servicios y Sistemas. /ppbr/ppbr/ppstrongFunciones: /strong /ppbr/pulliGestión de la actividad internacional de resolución de casos de posventa. /liliCumplimiento de acuerdos contractuales de servicio (SLAs, mantenimientos preventivos, …) /liliAcompañamiento del equipo de planificadores en la relación con los clientes de servicios. /liliDimensionamiento del equipo de actuación y de las necesidades de soporte externo (Partners de Servicio - CSP). /liliGestión del equipo de planificación y de los técnicos de campo (capacitación, herramientas, promoción, calendarios …). /liliMonitorización de la actividad en el sistema; seguimiento y reporte de KPIs, /liliControl del coste operativo de la ejecución de actividades y contratos. /liliComunicación con las diferentes áreas que participan de la actividad (Calidad, Producto, …) /liliAsegurar el cumplimiento de las acciones de coordinación de actividades de PRL. /liliTener en buenas condiciones el puesto de trabajo, velando por su propia seguridad y salud en el trabajo, utilizando adecuadamente las máquinas, herramientas y equipos de protección individual y procurando por condiciones seguras y medioambientales /li /ulpbr/ppstrongCompetencias clave. /strong /pulliPlanificación y organización /liliLiderazgo y cultura de trabajo en equipo /liliOrientación a cliente y a resultados /liliCapacidad analítica y de síntesis /li /ulpbr/ppbr/ppbr/ppstrongRequisitos: /strong /ppbr/pulliGrado Universitario en Ingeniería o gestión empresarial, valorable en ámbito Industrial. /liliValorable formación complementaria en Gestión de Equipos y Proyectos /liliExperiencia en la gestión de actividades de postventa de productos industriales/consumo. /liliValorable experiencia y conocimiento de productos de recarga para el sector e-Mobility. /liliValorable experiencia en el uso de herramientas de gestión del cliente (CRM). /liliCompetencia profesional en Inglés; valorable nivel avanzado en otros idiomas. /liliConocimientos de las medidas preventivas, medioambientales y de emergencia para el puesto de trabajo. Formación en materia de PRL y sensibilidad medioambiental. /li /ulpbr/ppstrongTe ofrecemos /strong integrarte en una empresa líder en su sector con un entorno innovación, altamente cualificado y con un salario competitivo acorde a los valores aportados. /ppbr/pp-Contrato estable /pp-Buen ambiente de trabajo /pp-Menú subvencionado con productos saludables y de proximidad /pp-Plan de formación continua /pulli-Beneficios sociales; opción a seguro médico /li /ul