Operador/a de Seguridad – Centro de Control
¿Cuál será tu Rol?
Como Operador/a de Seguridad, serás responsable de la recepción y verificación de señales de alarma provenientes de nuestros clientes conectados. Además, gestionarás de manera integral incidencias en instalaciones, asegurando un alto nivel de seguridad y respuesta rápida ante cualquier eventualidad.
Turnos 8 horas (7x3, 7x4) rotativos (mañana tarde y noche).
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Recepción y verificación de señales de alarma, tanto secuenciales como de vídeo, en el centro de control, manteniendo un registro preciso de cada incidente.
* Transmisión y centralización de alarmas, comunicando efectivamente con los centros operativos y las unidades de intervención de fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
* Realización de videovigilancia remota, supervisando accesos videovigilados, llevando a cabo rondas virtuales y elaborando informes detallados de procesos para grandes superficies e instalaciones.
* Coordinación y comunicación proactiva con el personal de seguridad de los centros monitorizados, asegurando una respuesta eficiente y efectiva ante cualquier situación.
* Control operativo de todos los servicios de seguridad.
* Resolución de incidencias de manera especializada, siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y los procedimientos establecidos por el cliente.
¿Qué perfil necesitamos?
* Educación mínima de ESO o formación académica equivalente.
* Es imprescindible contar con la habilitación de vigilante de seguridad (TIP) en vigor.
* Experiencia previa en trato telefónico y servicio al cliente, demostrando habilidades de comunicación efectiva.
* Se solicitará certificado de antecedentes penales.
* Es valorable tener experiencia previa en visualización de cámaras a través de circuito cerrado de televisión.
* Actitud proactiva, dinámica y una persona acostumbrada a trabajar en equipo.
¿Qué ofrecemos?
Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo a tu cualificación y experiencia. Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la posibilidad de optar a la Retribución Flexible.
Además de nuestra política salarial, la estabilidad laboral, la formación continua, la posibilidad de desarrollo profesional, y un excelente clima laboral, forman parte de nuestro paquete de beneficios para empleados/as.
Para más información, visite www.johnsoncontrols.com.
El presente anuncio está redactado teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Específicamente, tiene en cuenta el respeto a las leyes vigentes en materia de igualdad de género entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades de acuerdo con sus políticas y normas de conducta.
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