Jefe de servicio CPD / Datacenter en Barcelona.
Estamos buscando un Service Manager que será responsable de los diferentes servicios/productos de Datacenter que gestionamos para nuestros clientes.
Pensamos en un profesional con formación en Ingenierías técnicas o CFGS con 3 años de experiência en posiciones de CPD / datacenter en ambiente multicliente.
¿Qué harás en NexTReT?
- Los roles a desarrollar por la persona seleccionada serán los siguientes
Responsable de las operaciones del datacenter
Documentación procedimientos protocolos actuación reporting
Gestión y supervisión del equipo técnico asignado.
Supervisión de los níveles de servicio
Servicios / clientes
Gestión económica de los clientes que tienen servicios en el Datacenter (IaaS BaaS DRaaS
Gestión de los proveedores del Datacenter (Suscripción Hardware Telco Cloud...)
Seguimiento de servicio con cliente.
Producto
Soporte al Catálogo de Soluciones de Datacenter
Soporte a la Creación nuevos servicios.
Realización de las preventas de servicios de Datacenter.
Reporting a Gerencia / Dirección.
¿Cómo te imaginamos?
- Pensamos en una persona proactiva y con capacidad de trabajo en equipo. Con aptitud para el liderazgo personal y tecnológico.
- Buscamos un/a profesional con background técnico.
- Se trata de un servicio contínuo que ofrece diferentes productos a diferentes clientes por lo que tener experiência en entorno multicliente sería muy interesante.
Nos gustaría que pudieses aportar conociemientos en
Entornos de cloud privado / Público.
Tecnologías de virtualización Vmware / HiperV u otras.
Tecnologías de monitorización Op5 / Nagios u otros.
Herramientas de ticketing.
Entornos multicliente.
Además será un plus si tienes conocimientos en ITIL o metodología de gestión de servicios.
¿Qué ofrecemos?
Salario entre 45.000 y 50.000 euros brutos anuales.
20 teletrabajo.
Ubicación Mataró y Barcelona. Nuestra delegación principal se encuentra en Rambla Catalunya 33 de Barcelona y nuestro CPD está situado en el Tecnocampus de Mataró.
CPD, Datacenter