Clínica de especialidades médicas ubicada en el centro de A Coruña, reconocida por su compromiso con la excelencia en la atención paciente e inmersa en un desafiante proyecto de ampliación, está en búsqueda de una persona para unirse al equipo de
RECEPCIÓN.
Responsabilidades:
* Atención al paciente, recibiéndole a la entrada de la clínica, verificando su cita y registrando sus datos manteniendo un flujo correcto de personas y acompañantes en las salas de espera, generando una primera impresión positiva y acogedora y facilitando un ambiente cómodo y profesional.
* Atención de centralita, coordinando, programando y dando citas médicas para consultas y procedimientos médicos y/o quirúrgicos apoyándose del Software SALUS y los calendarios de personal médico y de planificación de cirugías, optimizando el tiempo del personal médico y los recursos y garantizando que los pacientes reciben la atención oportuna, de calidad y personalizada.
* Facturación y cobro, emitiendo las facturas correspondientes y procesando el cobro de las mismas.
* Elaborar los presupuestos de forma que sean claros y detallados y explicarlos al paciente, asegurando su comprensión, brindando una buena experiencia al paciente y optimizando la gestión administrativa.
* Recabar de los seguros médicos asociados las autorizaciones correspondientes con la mayor celeridad y profesionalidad minimizando el tiempo de espera del paciente.
* Gestión documental de procesos quirúrgicos garantizando que la documentación relacionada con el proceso quirúrgico es correcta y completa así como recabar y mantener actualizada la información y documentación de cada paciente.
Requisitos:
* Estudios relacionados con los servicios administrativos.
* Valorable estudios relacionados con el área sanitaria (no excluyente)
* Conocimientos avanzados de entorno Office.
* Habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad de escucha activa.
* Capacidad para trabajar en equipo, adaptarse a un entorno dinámico y manejar situaciones de presión.
Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y profesional, donde el bienestar del paciente es nuestra prioridad, con oportunidad real de formación continua y la posibilidad de formar parte de un equipo altamente profesionalizado, en un ambiente inclusivo y de respeto.
Si estás lista/o para dar un paso significativo en tu carrera y unirte a un equipo comprometido con la salud, envía tu CV a Te esperamos
Tipo de empleo
Jornada completa