¿Te gusta estar en contacto con personas? ¿Te consideras una persona resolutiva? Si has contestado que sí y además te encuentras en búsqueda de un puesto fiable y una jornada completa sigue leyendo, porque esta oferta te puede interesar: Nuestro cliente requiere para su centro de atención al cliente una persona que se comunique a través de los diferentes canales para atender consultas, identificar problemas, resolverlos y prevenirlos en el futuro.
Responsabilidades
Buscar soluciones para los clientes mientras se proporciona un servicio profesional, positivo y competente.
Trabajar en equipo para superar las expectativas de los clientes.
Formar parte de un equipo orientado a objetivos, con un ritmo elevado y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones.
Crear ventas sobre las solicitudes entrantes para apoyar la misión y los objetivos.
Atender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.
Requisitos
Mínimo ciclo formativo de grado medio.
Disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado.
Buen nivel de inglés para comunicarte con nuestros clientes.
Carnet de conducir y vehículo propio para acceder al puesto de trabajo que se encuentra en un polígono.
Personas con discapacidad: será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Experiencia requerida
Al menos 3 años.
Formación requerida
Educación Secundaria Obligatoria.
Oferta
Contrato fijo a jornada completa.
Oportunidades para el desarrollo a través de una destacado formación y mentoría.
Formación introductoria.
Modalidad híbrida de trabajo.
Bonificaciones competitivas que premian los grandes resultados.
Concursos internos con atractivos premios.
15% de descuento en todas las tiendas.
Seguro de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.).
J-18808-Ljbffr