En McCann estamos buscando incorporar un perfil de Community Manager trainee con conocimiento de los códigos y lenguaje de las redes sociales. Necesitamos una persona curiosa, con sed de aprendizaje y capacidad para aportar nuevas ideas. La meticulosidad y la organización son imprescindibles para apoyar en el desarrollo de planes de contenido y calendarios de publicación. Además, buscamos a alguien capaz de generar ideas creativas específicamente diseñadas para redes sociales, potenciar campañas en estas plataformas, participar activamente en conversaciones y tendencias, gestionar concursos y seleccionar ganadores, así como brindar un servicio eficiente al cliente en plataformas de redes sociales (Atención al Cliente en Redes Sociales).
Funciones:
- Creación de copies creativos para plataformas de redes sociales.
- Planificación de publicaciones para marcas con portfolios diversos de productos, sub-marcas y públicos objetivos.
- Apoyo en la elaboración de calendarios de contenido mensuales y de campaña (ideas, copies y programación).
- Colaboración en la creación de briefs para equipos creativos relacionados con contenidos de campañas y estrategias de social media.
- Participación activa en conversaciones comunitarias representando a la marca más allá de la atención al cliente.
- Monitorización de plataformas como Twitter, Instagram y TikTok para detectar tendencias y oportunidades de contenido en tiempo real.
- Gestión de concursos y dinámicas en redes sociales mediante plataformas como EasyPromos.
- Seguimiento y monitorización continua de publicaciones utilizando herramientas como Excel.
- Elaboración de informes mensuales y de campaña con análisis, aprendizajes y recomendaciones.
- Comunicación directa con clientes y diferentes stakeholders.
Lo que buscamos:
- Persona curiosa, organizada y con interés por el ambiente digital y las redes sociales.
- Capacidad para generar ideas creativas adaptadas al lenguaje y códigos de cada plataforma.
- Interés por la creaci