¿Te apasiona la tecnología y el trato con las personas? ¿Quieres ser el puente entre clientes institucionales y equipos técnicos en proyectos estratégicos? ¡Este puesto es para ti!
¿Qué harás?
- Serás el punto de contacto principal entre el cliente y los equipos técnicos. - Escuchar y entender las necesidades del cliente, traduciéndolas en soluciones tecnológicas. - Coordinar proyectos y servicios relacionados con redes, telecomunicaciones y digitalización. - Garantizar la satisfacción del cliente, gestionando incidencias y seguimiento. - Detectar oportunidades comerciales y proponer mejoras.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima: 2 años en atención al cliente, gestión de cuentas o consultoría tecnológica. - Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones (no necesitas ser técnico, pero sí comprender conceptos). - Habilidades comerciales y orientación a resultados. - Excelentes dotes de comunicación y capacidad para explicar tecnología de forma sencilla. - Organización y gestión de proyectos. - Valorable experiencia en sector público.
Competencias clave
- Empatía y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con perfiles técnicos. - Proactividad y resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo - Trabajo presencial en Pamplona - Salario competitivo según experiencia - Horario flexible
¿Te ves en este reto?
Si quieres formar parte de un proyecto innovador, trabajando con clientes institucionales y equipos técnicos en soluciones que transforman la administración pública, ¡te estamos buscando!
Envía tu CV a olatz.ortuzar@hays.es