PEn Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando un/ actual/a Compañero/a que dará soporte directo en banálisis de datos de negocio /b al responsable de área. Proporcionará información estructurada, informes periódicos e insights relevantes sobre el rendimiento de los servicios. Su labor se centrará en el análisis de indicadores clave como enrollment, automatic service scheduling y la evolución de los servicios por mercado, país y modelo, así como en el mantenimiento de dashboards y herramientas de reporting en Power BI, asegurando la calidad, fiabilidad y disponibilidad de la información necesaria para la toma de decisiones del área. /p pbEntre las funciones del puesto: /b /pp1. Soporte en el análisis de datos del servicio: Dar apoyo al responsable interno en el análisis de datos de servicios conectados (enrollment, automatic service scheduling, métricas de negocio adicionales, uso por mercado/modelo), facilitando la identificación de patrones y desviaciones relevantes. /pp2.Apoyo en la generación de insights accionables: Asistir al responsable interno en la extracción de conclusiones relevantes a partir de los datos, enfocadas en mejorar el negocio y la experiencia del cliente. /pp3. Apoyo en la definición y seguimiento de KPIs: Colaborar en la definición, mantenimiento y actualización de KPIs de segundo nivel orientados a negocio, asegurando consistencia de métricas. /pp4. Preparación de información para la toma de decisiones: Preparar y estructurar datos, informes y resúmenes ejecutivos como base para las decisiones del responsable del área. /pp5. Elaboración de informes periódicos y análisis puntuales: Ejecutar reportes recurrentes y análisis ad-hoc bajo demanda del responsable interno o de otros stakeholders del área. /pp6. Soporte en la gestión de Power BI y reporting: Mantener dashboards, modelos de datos y visualizaciones en Power BI bajo la dirección del responsable del área. /pp7. Apoyo en el control de calidad del dato: Colaborar en la revisión de fuentes de datos, identificación de inconsistencias y validación de resultados de reporting. /pp8. Coordinación con equipos técnicos y de datos: Alinear fuentes, definiciones de KPI y metodología con IT y equipos analíticos. /pp9. Preparación de presentaciones y documentación: Elaborar materiales de soporte para comités, reuniones y comunicaciones internas. /ppbr/ppbQué esperamos de ti: /b /pulliGrado universitario en Ingeniería Economía, Analítica de Datos o formación equivalente. /liliValorable formación específica en gestión de proyectos data analytics o negocios digitales. /liliValorable formación en Power BI y Business Intelligence (modelado de datos, DAX, visualización y gobierno del dato). /liliAnálisis de datos, reporting avanzado o herramientas BI complementarias. /liliMínimo 2 años en funciones de soporte analítico, reporting, gestión de datos o soporte operativo a áreas de negocio, preferiblemente en entornos digitales, tecnológicos o de automoción. /liliInglés c1 /liliAnálisis e interpretación de datos orientados a negocio. /liliDefinición y seguimiento de KPIs y métricas de rendimiento. /liliGestión administrativa y presupuestaria básica (volúmenes, facturación, licencias). /liliCapacidad para estructurar información compleja y convertirla en reportes ejecutivos. /liliCoordinación en entornos transversales y trabajo colaborativo con múltiples áreas. /liliOfimática avanzada: PowerPoint, Excel. /liliBusiness Intelligence y reporting: Power BI (nivel medio). /liliGestión de trabajo y documentación: Confluence, Jira (valorable) /liliConocimiento de metodologías de trabajo Agile (SAFe, Scrum) /li /ulpbr/ppbQué podemos ofrecerte: /b /pulliSubvención diaria para la cantina. /liliAcceso gratuito a transporte de empresa. /liliOpción para participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa. /liliAcceso subvencionado a formación en idiomas. /liliAcceso a Plataforma de Formación E-learning. /liliBeneficios corporativos. /liliDescuentos en automóviles del grupo. /liliHasta el 60% de teletrabajo /li /ul