El/La tècnic/a de producció del servei de neteja és la persona responsable de gestionar i assegurar la planificació operativa i tècnica dels serveis de neteja contractats. Haurà de vetllar per l'eficiència en la gestió de les persones treballadores i materials i la qualitat del servei donant prioritat a la integració de persones amb discapacitat intel-lectual.La persona que ocupi aquest lloc, tindrà dependència del referent del servei i formarà part de l’Equip de Gestió del mateix. Per tant, com a part de l’equip, s’haurà de coordinar i haurà de col-laborar amb els caps de brigada, supervisió, administració del servei i altres departaments de suport com gestió econòmica i financera, gestió comercial i gestió de persones.FUNCIONSPlanificació i execució de la producció:- Planificar, ajustar i coordinar els serveis de neteja per a clients interns i externs.- Analitzar, preveure i facilitar els recursos necessaris. Gestionar i resoldre incidències.- Organitzar l’equip humà, adaptant-se a les incidències operatives. Elaborar, dissenyar i actualitzar els calendaris laborals.- Consensuar la planificació amb el referent de l'área i les supervisores.Coordinació i seguiment operatiu:- Treballar estretament amb les supervisores i el referent del servei per garantir l’execució adequada de les tasques.- Participar activament en les reunions de seguiment/necessitats de la producció.- Detectar necessitats tècniques i de personal, proposant solucions operatives eficients.- Participar en l’elaboració dels objectius anuals del servei, assegurant el seu compliment.- Assegurar que hi ha una bona interacció social en el sí del servei de neteja, afavorint el treball en equip, la motivació del personal i el bon clima laboral.Gestió de dades i eines de planificació:- Utilitzar eines de gestió de producció (com TACPROD i Excel) per planificar, analitzar, fer seguiment i reportar l’activitat.- Elaborar pressupostos i fer-ne el seguiment econòmic en col-laboració amb l’equip responsable del servei.- Coordinació amb la gestió administrativa vinculada a l’activitat productiva.Suport a la inclusió i gestió social:- Coordinar-se amb l’Equip Multidisciplinar de Suport (EMS), en concret amb treball social i psicologia per a la integració efectiva de les persones treballadores amb discapacitat intel-lectual.- Vetllar per un ambient de treball segur, inclusiu i de col-laboració.PERFIL SOL-LICITATFormació requerida:- CFGS o formació relacionada amb la Gestió de la Producció, Organització Industrial, Logística o similar.- Coneixements en eines de planificació i gestió de recursos (Excel avançat, programes de planificació com TACPROD o equivalents).- Es valorarà formació en gestió d’equips i àmbits social/discapacitatCompetències tècniques:- Domini de la planificació de les persones treballadores en entorns productius.- Capacitat per gestionar canvis en les planificacions.- Coneixement en l’elaboració de pressupostos i seguiment econòmic dels serveis.- Ús fluid d’eines digitals de planificació i fulls de càlcul.Competències personals:- Empatia i sensibilitat cap a la discapacitat intel-lectual.- Pensament crític i mentalitat de millora continua.- Capacitat analítica i resolutiva davant incidències i de l’eficiència operativa.- Capacitat de priorització, gestió de processos y presa de decisions.- Comunicació assertiva i orientació al treball en equip.- Proactivitat i capacitat per actuar en entorns dinàmics i amb múltiples tasques.- Orientació a resultats i al client (intern i extern).Experiència prèvia:- Experiència mínima de 2 anys en planificació de serveis, logística o producció.- Experiència en coordinació d’equips operatius.Imprescindible:- Disposar de permís de conduir i vehicle.Es valorarà:- Experiència en entorns amb persones amb discapacitat o col-lectius en situació de vulnerabilitat.- Experiència en el sector de la neteja.- Coneixement de la normativa de qualitat.- Experiència en tasques comercials.Tipo de puesto: Jornada completaSueldo: 23.000,00€-25.000,00€ al añoBeneficios:- Programa de formación- Teléfono de empresaHorario:- De lunes a viernes- Flexibilidad horariaExperiência:- Limpieza: 1 año (Obligatorio)Licencia/Certificación:- Carnet de conducir B (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista 23/06/2025