Desde ALOVIA, estamos en bsqueda de un/a Field Services Coordinator experto/a en Infraestructura IT y Telecomunicaciones! Idioma: Espaol avanzado e Ingls C1 Modalidad de trabajo: Hbrido BCN/Alicante, remoto Espaa Tienes ganas de un nuevo reto?
Como pieza clave, te encargars de coordinar el soporte tcnico en el terreno, gestionando el permetro de telecomunicaciones (Telco), el despliegue de dispositivos para usuarios finales y la relacin con proveedores crticos de conectividad.
Cules sern tus funciones?
Gestin Telco e Infraestructura: Control del permetro de telecomunicaciones, supervisin de inventarios y validacin de facturas/presupuestos.
Coordinacin del Soporte (OSS): Gestin del proveedor de soporte Onsite, seguimiento de KPIs/SLAs y participacin en comits operativos semanales con proveedores (ej.
Colt).
Despliegue y Roll-Outs (IMAC): Coordinacin de instalaciones, mudanzas, adiciones y cambios de equipamiento tecnolgico (routers, switches, tablets, etc.) tanto en oficinas centrales como en oficinas de alquiler.
Control Operativo: Creacin de rdenes de compra y actualizacin constante del inventario a travs de ServiceNow.
Requisitos Qu buscamos en ti?
Experiencia IT (CRTICO): Ms de 5 aos de experiencia profesional en el sector de Tecnologas de la Informacin, gestionando actividades de soporte e infraestructura.
Telecomunicaciones y Redes: Experiencia en gestin de redes, conectividad y relacin directa con proveedores de Telco.
Metodologa y Herramientas: Conocimientos en gestin de proyectos/operaciones y soltura con herramientas como ServiceNow, Google Office Suite y MS Office.
Habilidades Personales: Alta capacidad de adaptacin, orientacin al cliente, rigor, trabajo en equipo y excelentes habilidades de comunicacin.
Ventajas Por qu ALOVIA?
En ALOVIA, te unirs a un equipo internacional especializado en proyectos de IT y desarrollo de software.
Trabajamos en una variedad de sectores, desde soluciones empresariales y aplicaciones web hasta integracin de sistemas y servicios en la nube.
En ALOVIA estamos comprometidos a crear un ambiente inclusivo y diverso, asegurando igualdad de oportunidades sin importar la raza, religin, sexo, identidad de gnero, orientacin sexual, origen nacional, discapacidad, edad u otras caractersticas protegidas.
Promovemos la igualdad de gnero de acuerdo con la Ley Orgnica 3/2007 y valoramos el multiculturalismo, asegurando que todos sean tratados con respeto y dignidad.
Cumplimos con todas las prcticas de empleo justas en cuanto a la ciudadana y el estado de inmigracin.
Si ests buscando un desafo en un ambiente de trabajo dinmico y cooperativo, y te apasiona la innovacin y la excelencia, nos encantara escuchar de ti!
5+ years
Gestión Telco e Infraestructura: Control del perímetro de telecomunicaciones, supervisión de inventarios y validación de facturas/presupuestos.
Coordinación del Soporte (OSS): Gestión del proveedor de soporte Onsite, seguimiento de KPIs/SLAs y participación en comités operativos semanales con proveedores (ej.
Colt).
Despliegue y Roll-Outs (IMAC): Coordinación de instalaciones, mudanzas, adiciones y cambios de equipamiento tecnológico (routers, switches, tablets, etc.) tanto en oficinas centrales como en oficinas de alquiler.
Control Operativo: Creación de órdenes de compra y actualización constante del inventario a través de ServiceNow.
Required Skill Profession
Other General