Nuestro cliente es el líder europeo en soluciones de seguridad temporal y ha crecido rápidamente en los últimos 10 años, con un crecimiento interanual actual en torno al 30% anual. Como número 1 del sector en Europa, proporcionan servicios de vigilancia supervisada a clientes, principalmente del sector de la construcción y la ingeniería civil. Respaldados por un inversor líder y con equipos ya presentes en Holanda, Alemania, Bélgica, Francia y Reino Unido, ahora están creciendo en España.
Buscamos **un/a Back Office comercial con base en Valencia** con entusiasmo, centrado/a en las ventas y orientado/a al cliente para generar leads de salida de calidad, así como realizar el seguimiento de las consultas entrantes por correo electrónico y teléfono.
Las _responsabilidades_ del **Back Office Comercial** incluyen llamadas en frío, actualización del sistema CRM de forma regular, upselling y cross-selling a los clientes existentes, así como asistir a eventos de la industria y talleres educativos según sea necesario. También deberá ser capaz de investigar las tendencias del mercado y los productos de la competencia. Para tener éxito como vendedor interno, debe ser persuasivo y estar comprometido con la consecución de los objetivos de ventas. Por último, deberá demostrar en todo momento una gran capacidad de negociación, comunicación y atención al cliente.
- ¿Cuáles serían sus responsabilidades? _
- Búsqueda activa de nuevas oportunidades de venta mediante llamadas en frío y envío de correos electrónicos.
- Seguimiento de las consultas de ventas realizadas por clientes potenciales a través de diferentes canales.
- Contactar con clientes potenciales por teléfono o correo electrónico para resolver dudas y obtener la información que falte.
- Realización de reuniones en línea con clientes potenciales, concertación de reuniones cara a cara entre clientes potenciales y representantes de ventas sobre el terreno.
- Mantener relaciones duraderas con los clientes existentes mediante un servicio posventa excepcional.
- Desarrollar un conocimiento profundo de las características y ventajas de los productos.
- Asesorar a los clientes sobre la selección de productos adecuados en función de sus necesidades y especificaciones.
- Crear una cartera de ventas que refleje con precisión la posición relativa de los clientes potenciales en el proceso de compra.
- Colaborar y contribuir a la realización de actividades de marketing como llevar a cabo campañas telefónicas, realizar presentaciones de la empresa y asistir a ferias comerciales.
- Realizar un seguimiento de las oportunidades comerciales para garantizar un vínculo duradero entre el cliente y empresa, respondiendo a las necesidades de los socios y clientes.
- Personalidad_
- Buena disposición para trabajar en equipo
- Orientado al cliente
- Motivado y orientado a objetivos
- Independiente: Capacidad para trabajar de forma proactiva y pensar con iniciativa.
- Orientado a la calidad
- Flexibilidad
- Comunicación
- Excelentes dotes de negociación y venta consultiva.
- Cualificaciones formales_
- Experiência en ventas: Experiência en ventas, desarrollo de negocio, generación de contactos, telemarketing o televenta (mínimo 12 meses).
- Experiência en campañas de generación de leads/citas, medición, segmentación y gestión de procesos de leads.
- Disponibilidad para viajar por España: Algunas pernoctaciones pueden ser necesarias (gastos pagados y horas extras)
- Habilidades tecnológicas:
- Buen conocimiento de los programas de MS Office;
- Preferiblemente experiência con sistemas CRM, como Salesforce o Microsoft Dynamics
- Preferiblemente experiência con sistemas ERP, como SAP
- Conocimientos de idiomas:
- Hablante bilingüe español
- Inglés avanzado (conversacional) para comunicación interna,
- Permiso de conducir: Permiso de conducir completo y en vigor
- Qué ofrecemos_
- Puesto dinámico y gratificante: Un puesto desafiante con gran autonomía y flexibilidad dentro de una empresa internacional innovadora y en rápido crecimiento.
- Crecimiento cualificado: Oportunidad de ascender a puestos de liderazgo a medida que la empresa se expande.
- Remuneración competitiva: Un atractivo paquete salarial que incluye bonificaciones y beneficios adicionales.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- De lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial