DescripciónBuscamos un/a profesional donde tu rol será el de garantizar la conformidad de las piezas pintadas con los estándares de calidad establecidos, liderando y desarrollando al equipo de verificadores, gestionando las reclamaciones de clientes y actuando como interlocutor principal en materia de calidad con el cliente. Gestión del equipo de verificadores:Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de verificación.Definir objetivos individuales y de equipo alineados con los KPIs de calidad y del responsable de la línea de pintura (cadencias y nivel de scrap).Gestionar turnos, ausencias y cargas de trabajo para garantizar la cobertura operativa.
Control de calidad de piezas pintadas:Establecer y actualizar los criterios de inspección y aceptación de defectos de pintura.Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos de verificación (pautas de inspección).Gestión de reclamaciones de calidad:Recepcionar, analizar y dar respuesta a las reclamaciones de clientes en los plazos establecidos.Interlocución con el cliente:Actuar como punto de contacto principal del cliente en temas de calidad, recursos necesarios, cadencias, % de scrap.Informar periódicamente al cliente sobre el desarrollo de la actividad y avances en acciones abiertas.
Ofrecemos:Una oportunidad única para liderar un equipo en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades de liderazgo y gestión.