## Técnico/a Microinformática On-siteSolicitarremote type: On-Sitelocations: OVIEDO: BARCELONA: MADRIDtime type: Tiempo completoposted on: Publicado ayertime left to apply: Fecha final: 30 de junio de 2026 (Quedan 26 días para realizar la solicitud)job requisition id: JR108056We are
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
**One Team.
** We
**make it happen.
** We are
**Unstoppable.
**BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.
**¿Cuál es nuestro plan estratégico?
**¡Miramos hacia el futuro! Nuestro
**plan estratégico Hiperespacio 2029
** promete ser un viaje emocionante,
**lleno de oportunidades
** para crecer y desarrollarse profesionalmente.
Alcanzar
**1000 millones
** de facturación, un reto que estamos seguros de que con la
**colaboración
** y el
**talento
** de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.
**¿Qué buscamos?
**El Técnico/a IT On-site Nivel 1 es responsable de proporcionar soporte técnico presencial a los usuarios finales, tanto usuarios de oficina como usuarios de fabrica resolviendo incidencias de hardware, software y servicios corporativos básicos.
Actúa como el primer punto de contacto en sitio, garantizando la continuidad operativa del puesto de trabajo y la correcta ejecución de los procesos IT.
**Responsabilidades principales
**• Atención y resolución de incidencias de Nivel 1 relacionadas con:o Ámbito Ofimático: Equipos de usuario (portátiles, PCs, tablets, móviles corporativos) Periféricos (impresoras, escáneres, lectores, monitores, etc.) Sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas Telefonía fija y móvilo Ámbito Industrial: Equipos de usuario (portátiles, PCs, tablets, móvilescorporativos) Periféricos (impresoras, escáneres, lectores, monitores, etc.) Soporte nivel 1 Aplicaciones industriales.
(Ej, Captor, Prisma, LIMS, aplicaciones de laboratorio)o Infraestructuras: Soporte presencial a salas de reuniones, videoconferencia y equipos audiovisuales.
Conectividad básica (WiFi, cableado, VPN) o Otros: Gestión de tickets en la herramienta ITSM Inventariado y control de activos IT (hardware y software).
Aplicación de políticas de seguridad y cumplimiento (antivirus, parches, cifrado).
Escalado de incidencias a Nivel 2 o equipos especializados cuando sea necesario.
Documentación de procedimientos, soluciones y guías operativas.
Monitorización de sistemas
**Requisitos mínimos del puesto
****Formación
**• Formación técnica en informática: CFGS/CFGM, FP Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes o equivalente.
**Experiencia
**• 1-2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk o similar.• Experiencia en entornos industriales es un plus.
**Conocimientos técnicos
**• Sistemas operativos Windows 10/11.• Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).• Active Directory: Acciones básicas• Redes: conocimiento básico de LAN/WiFi, cableado, IP, VPN.• Herramientas ITSM para gestión de tickets.• Diagnóstico básico de hardware.
**Habilidades y competencias
**• Excelentes habilidades de comunicación y trato con usuarios.• Orientación al cliente y capacidad de trabajo bajo presión.• Organización, puntualidad y responsabilidad.• Capacidad para trabajar de forma autónoma.• Proactividad para detectar mejoras en procesos y servicios.• Trabajo en equipo con el resto del departamento IT.Condiciones del puesto• Jornada completa presencial en Cantabria.• Posibilidad de guardias o soporte fuera de horario
**¿Qué ofrecemos?
****Babel, the great way to achieve the success.
**¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito.
Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.Además,
* Apostamos por la flexibilidad laboral-personal.
(Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad).
* Invertimos en la formación de nuestros
*Babelievers
*.
* Invertimos en tu salud física y emocional.
(Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing).
* Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej.
Netflix)
* Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios).
* Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.
**¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!
***En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web.
Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato.
Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. xpzdshu
Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección
* *
**.
Toda la información sobre política de privacidad en nuestra web.
*
#J-18808-Ljbffr