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Técnico/a sistemas. redes y contact center (madrid)

Madrid
eXperience IT Solutions
Técnico sistemas
Publicada el 26 noviembre
Descripción

En eXperience IT Solutions, empresa líder en servicios IT y desarrollo de software, buscamos un/a Técnico/a de Sistemas Senior para participar en proyectos de infraestructura y soporte tecnológico para clientes del sector público y privado.

Buscamos profesionales con experiencia sólida en administración de Contact Center, telefonía IP, integración CTI, control de acceso a la red (NAC) y configuración de electrónica de red. Se valorará especialmente la capacidad de asumir responsabilidades técnicas de manera autónoma y trabajar en entornos dinámicos.

Responsabilidades:

* Administración y mantenimiento de Contact Center.

* Configuración y gestión de telefonía IP y sistemas CTI.

* Gestión de sistemas de control de acceso a la red (NAC).

* Configuración y mantenimiento de electrónica de red.

* Coordinación con equipos técnicos y de soporte para garantizar la disponibilidad y seguridad de la infraestructura.

* Resolución de incidencias y soporte a usuarios finales según procedimientos internos.

Qué ofrecemos:

* Tipo de contrato: Indefinido
* Modalidad: Híbrida
* Ubicación: Madrid, Avenida de Manoteras

* Horario: Lunes a jueves 9:00 - 18:30 | Viernes 8:00 - 15:00

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