Ona Hotels & Apartments es una empresa especializada en la gestión y explotación de complejos vacacionales. Actualmente la compañía cuenta con un porfolio de 50 alojamientos, la mayoría de los cuales están en los principales destinos turísticos españoles. ¡Estamos en pleno crecimiento y expansión! ¡Es por ello que estamos buscando a un/a ‘’AYUDANTE CAMARERO/A’’ para unirse al equipo de ONA en Alcudia!
¿Cuáles serían tus funciones?
· Servir desayunos.
· Montar y desmontar el buffet, así como dar soporte en el mantenimiento y la reposición.
· Atención al cliente.
· Servicio a mesas en horario de comidas.
· Recogida y adecuación del restaurante y office.
· Dar soporte al maitre en tareas relacionadas con restauración.
· Tomar nota de los pedidos.
· Comprobar que el cliente tiene la edad mínima permitida legalmente para el consumo de bebidas alcohólicas.
· Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia.
· Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición.
· Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes.
· Recomendar bebidas a los clientes.
· Informar a los clientes de las especialidades diarias.
· Limpiar las mesas después de que el cliente haya acabado.
· Preparar bebidas calientes y frías.
· Encargarse del montaje y/o desmontaje de la sala y/o de otras zonas.
· Respetar el procedimiento de reciclaje de las basuras.
¿Qué necesitamos de ti?
- Mínimo titulación de grado medio en Hotelería y turismo o ESO (valorando experiencia).
- Mínimo 1 año de experiencia.
- Conocimiento de gestión de caja.
- Necesitaremos que adaptes tu horario a las diferentes necesidades del establecimiento en épocas de alta o baja ocupación (ferias, congresos, S. Santa, puentes, etc.) así como a las necesidades de los clientes (te avisaremos lo antes posible).
- Trabajo a turnos y días de libranza rotativos.
- Por los huéspedes habituales, necesitaremos de ti al menos un inglés medio (que puedas contestar y servir a los clientes a nivel conversación dentro de la jerga de restauración).
Información adicional:
- Jornada Completa (horario rotativo)
- Salario bruto anual según convenio
- Tener disponibilidad horaria para realizar diferentes turnos de trabajo
- Orientado/a a cliente y vocación por el servicio
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiencia:
- Hostelería: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Licencia/Certificación:
- Carnet de Manipulación de alimentos (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial