Funciones
Planificar, supervisar y asegurar la correcta operación diaria del servicio, garantizando su funcionamiento fluido durante todo el horario operativo.
Liderar y coordinar a los equipos de trabajo, gestionando de manera productivo los recursos humanos y materiales, con un enfoque orientado a resultados, calidad de servicio y asesoramiento al cliente.
Confección y actualización de manuales operativos y flujogramas de procesos para asegurar la correcta transmisión de información y estandarización de procesos.
Realización de reportes periódicos. Realizar el seguimiento de los resultados operativos, analizando indicadores de desempeño y proponiendo acciones de mejora.
Condiciones
- Salario: 17.094€ brutos/anuales.
- Horario: de lunes a domingos en horarios rotativos en un intervalo de 9:00h a 23:00h (inco días de trabajo y dos de libranzas rotativos) (35h semanales) (PREFERENCIA DE MAÑANA)
- Tipo de contrato: temporal (sustitución baja IT larga duración)
- Modalidad: híbrida (50% teletrabajo)
- Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona) Tu perfil
About us
Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.