**Posizione**: Pubbliche Relazioni **Livello**: Operativo **Dipartimento**: Sala **Supervisionato da**: General Manager **Obiettivi di lavoro** - Creare un'atmosfera italiana, condividendo la cultura con passione; fornendo un servizio caloroso ai nostri ospiti. **Funzioni Generali** - Accogliere i clienti all’ingresso - Fornisce supporto durante il servizio ai camerieri. **Responsabilitá** - Durante l'operazione, la lingua italiana viene sempre affrontata con l'ospite e con i colleghi italiani. - È ospitale, amichevole e intuitivo nel prendersi cura dei nostri ospiti. - Riceve l'ospite, lo accoglie e lo dirige con la Hostess. - Costantemente ai tavoli, conferma la soddisfazione del cliente. - Fornisce consulenza al cliente quando richiesto in modo naturale in lingua italiana. - Aiuta il server a mantenere i tavoli sempre puliti **Relazioni interne** RP´S, Direttore Operativo Ass. Manager, Supervisori General Manager **Relazioni esterne** Clienti **Organigrama**: **Indicatori di prestazioni**: 100% Igiene e Immagine personale 100% Conoscenza del menù (cucina e bar) **Risorse**: Uniforme **Profilo Professionale** - Preparazione accademica: Superiori completo - Esperienza: Servizio clienti o vendita di un servizio - Conoscenze: Lingua e cultura Italiana **Competenze**: Assistenza clienti Empatia Lavoro di squadra Organizzato Scioltezza orale al dialogo Contratto di lavoro: Lavoro a progetto Durata contratto: 3 mesi Stipendio: a partire da $20.000,00 al mese
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