Administrativo Atención al Cliente Sucursal - Huelva
Resumen del puesto
El perfil ACR, reportando al director/a de la sucursal, se responsabilizará de la gestión administrativa dando soporte comercial al Director y Gerentes de Red de la oficina.
Responsabilidades
* Contestar correos electrónicos para proporcionar una atención de calidad a clientes y compañeros.
* Realizar las actividades administrativas asociadas a las solicitudes de traspasos de pólizas entre mediadores, a fin de evitar incidencias.
* Realizar la tramitación de los recibos devueltos de Bancos de gestión directa, con llamada al cliente para intentar no perder la póliza y cobrar el recibo.
* Recepcionar la valija y el correo en ausencia del encargado, a fin de apoyar la gestión administrativa de la oficina.
* Controlar el material de oficina y comunicar la necesidad del mismo al compañero encargado de hacer el pedido para apoyar la gestión operativa del centro.
* Informar a mediadores del plan comercial de las campañas comerciales para proporcionarles un apoyo eficiente.
* Atender las incidencias que surgen en el día a día, tanto de mediadores como de clientes para proporcionar una solución eficaz.
Requisitos
* Formación universitaria superior (preferiblemente Derecho, ADE).
* Experiencia mínima de 1 año en posición similar.
* Orientación al cliente y a la eficiencia, así como capacidad de negociación.
* Certificado de Discapacidad igual o superior al 33% (valorado).
Beneficios
* Contrato indefinido con salario atractivo.
* Beneficios sociales.
* Reconocimientos: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.
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