PEn bConsoft /b, creadores de bFarmatic /b y parte de bGlintt Global /b, buscamos incorporar una persona para reforzar nuestro equipo de bsoporte técnico /b. /ppbr/ppTrabajarás en una compañía tecnológica especializada en soluciones para oficinas de farmacia, con un producto consolidado en el mercado y el respaldo de un grupo internacional de referencia en el ámbito farma y salud. /ppbr/ppb¿Cuáles serán las funciones? /b /pulliAtender, analizar y resolver incidencias técnicas, asegurando su correcta documentación, priorización y seguimiento. /liliColaborar con los equipos de desarrollo para trasladar incidencias, validar correcciones y mejorar el funcionamiento del software. /liliDiseñar y ejecutar testing sobre nuevos desarrollos, actualizaciones o correcciones. /liliDocumentar problemas recurrentes, mantener actualizada la base de conocimiento y apoyar a usuarios en el uso correcto de las herramientas. /liliContribuir a la mejora continua de los procesos de soporte, QA y gestión del conocimiento. /li /ulpbr/ppb¿Cuáles son los requisitos? /b /pulliFormación superior en Informática, Farmacia o similar. /liliValorable experiencia o conocimiento del entorno de oficina de farmacia, ya sea desde un rol técnico de soporte, como usuario/a avanzado/a de software de farmacia o desde una trayectoria previa como técnico/a de farmacia. /liliValorable conocimientos de testing, ejecución de pruebas funcionales y validación de versiones. /liliValorable conocimientos de SQL Server, herramientas de gestión de incidencias y control de versiones. /liliCapacidad analítica, atención al detalle, comunicación clara y orientación al cliente. /li /ulpbr/ppb¿Qué ofrecemos? /b /pulliPosición estable en una empresa tecnológica referente en el sector farmacéutico. /liliJornada de lunes a jueves de 8:00 a 17:00, con entrada y salida flexible. Viernes de 8:00 a 15:00. Jornada intensiva en verano de 8:00 a 15:00. /liliModelo híbrido de trabajo, con posibilidad de teletrabajar. /lilibPlan de formación y desarrollo profesional /b, con acciones formativas orientadas a impulsar tus competencias técnicas, funcionales y transversales, acompañando tu evolución dentro del puesto y del equipo. /liliAcceso a bUdemy Business /b, una de las plataformas líderes de formación online, con formación a demanda e itinerarios personalizados. /lilibSeguro de salud /bcon nuestra aseguradora de confianza yb seguro de vida /b incluido dentro de nuestro paquete de beneficios. /liliBuen ambiente de trabajo y equipo cercano. /liliProyección profesional en un grupo en crecimiento, con impacto directo en la transformación tecnológica del sector farma. /li /ulpbr/ppbProceso de selección /b /ppEl proceso será claro, cercano y ágil: /pullibLlamada telefónica con el Departamento de Personas /b, para conocernos, explicarte la posición y resolver tus primeras dudas. /lilibEntrevista con la Responsable de Departamento y el Responsable de Personas /b, para profundizar en el puesto, el equipo, los retos de la posición y tu experiencia profesional. /lilibCierre del proceso /b, donde compartiremos feedback, resolveremos posibles dudas finales y, en caso de encaje, avanzaremos con la propuesta de incorporación. /li /ulpbr/ppSi quieres formar parte de un proyecto tecnológico con impacto real en el sector farmacéutico, en bConsoft /b nos encantará conocerte. /p