OverviewHumanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de Start-up, por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿Queremos que formes parte de nuestro equipo de gobierno de servicios gestionados como Coordinador / a técnico / a de gobierno?
Un equipo de personas con alto conocimiento, equipo multidisciplinar con sólida experiencia especialistas en servicios IT.ResponsibilitiesSupervisión y gestión del buzón del Área TICCreación de las peticiones por Servicio (Requerimientos Altos Cargos, Requerimientos Gerencia, Cambios en Salas de Reunión, Cambios ubicación, etc...)Asistencia y gestión de Salas Técnicas para solucionar incidencias graves que afectan al DAGestión y coordinación de las peticiones que llegan de Gerencia, Dirección de Servicios, SGIE y PRLGestión seguimiento del Inventario de equipamientoTratamiento de datos en Excel: extracción de datos, cruce de datos, tablas dinámicas y gráficasComunicación de cambios a Usuarios por proyectos que les puedan afectar por la Ctra o Cartelería DigitalGestión de Proyectos con proveedores externos o con Servicio que afectan al Puesto de Trabajo del DAFormación CFGS o Grado Universitario en informática o similaresIdiomas: Inglés técnico por lectura de documentación; Catalán: capacidad de mantener una conversación fluidaValorable disponer de certificaciones ITIL v3 o v43 a 5 años de experiencia en posiciones similaresConocimiento Excel avanzadoConocimiento general de puesto de trabajo, servidores, redes y de las TICVisión y conocimiento de funcionamiento en la gestión de proyectosMetodologías de gestión de servicios IT (ITIL)Equipo y culturaUn equipo diverso.
Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
#Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.Flexibilidad y conciliación.
El teletrabajo está en nuestro ADN.
Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
#Aprendizaje continuo.Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.Tickets guardería, restaurante, transporte, y protegido médico.Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
#******;Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 paísesÚnete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!
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