Buscamos un/a Encargado/a de Tienda apasionado/a por la moda, con visión comercial y capacidad de liderazgo, que garantice una experiencia de compra excelente y contribuya al crecimiento del punto de venta.
Funciones principales
Gestión de tienda
* Supervisión del funcionamiento diario del punto de venta
* Control de stock, reposición y organización del producto
* Asegurar la correcta imagen de tienda según estándares de marca
* Gestión de caja, apertura y cierre
Gestión de equipo
* Coordinación, motivación y supervisión del equipo
* Planificación de horarios, turnos y vacaciones
* Formación y desarrollo del equipo
* Fomento de un buen clima laboral
Gestión comercial
* Seguimiento de objetivos de ventas y KPIs
* Impulso de estrategias comerciales en tienda
* Análisis de resultados y detección de oportunidades
* Garantizar una atención al cliente excelente
Atención al cliente
* Asesoramiento personalizado en producto y tendencias
* Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
* Fidelización y generación de experiencia de marca
Requisitos
* Experiencia previa en puesto similar en retail (valorable moda/premium)
* Capacidad de liderazgo y gestión de equipos
* Perfil comercial, orientado a resultados
* Alta capacidad organizativa y de planificación
* Actitud proactiva, resolutiva y comprometida
* Excelentes habilidades comunicativas y don de gentes
* Disponibilidad para realizar formación inicial en Madrid (2–3 semanas)
* Flexibilidad horaria
Condiciones y beneficios
Salario
* 1.500 € netos/mes x 14 pagas
* Incentivos variables por objetivos
Jornada y horario
* Jornada completa: 40 horas semanales
* De lunes a sábado
* 1 día libre semanal alterno
* Horario habitual:
o 10:00 – 14:00
o 17:00 – 21:00
o Compensación en caso de apertura en domingo
Vacaciones
* 31 días naturales al año:
o 1 semana en el primer cuatrimestre
o 15 días en verano
o 1 semana en otoño
Formación
* Formación inicial de 2–3 semanas en Madrid
* Desarrollo continuo dentro de la compañía
Otros beneficios
* Incorporación a una marca referente en el sector moda
* Posibilidades de desarrollo interno
* Entorno dinámico y creativo
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