¿Eres líder, proactivo/a y te apasiona la tecnología? ¡Únete a nuestro equipo en Barcelona como Supervisor/a de Plataforma en Tiempo Real!
**¿Qué harás?**
- Gestionar en tiempo real las operaciones del call center.
- Asegurar el cumplimiento de horarios y la calidad del servicio.
- Liderar e inspirar al equipo para alcanzar la excelencia.
**¿Qué buscamos?**
- Mínimo 2 años de experiência liderando equipos.
- Formación en informática.
- Habilidades de liderazgo, trato con clientes y gestión de equipos.
- Actitud proactiva y enfoque humano.
**¿Qué ofrecemos?**
- **Contrato**: Indefinido.
- **Horario**: Lunes a viernes (presencial), de 15:00 a 23:00.
- **Salario**: 18.000 € - 21.000 € bruto/año.
- Buen clima laboral.
- Oportunidades de crecimiento profesional para desarrollar tu carrera.
**Sobre la empresa**
Contamos con más de 20 años ayudando a personas con soluciones digitales,actualmente ofrece soporte técnico (L1 y L2), atención al cliente y servicios BPO a sectores como banca, seguros y telecomunicaciones. Su enfoque humano y compromiso con la inclusión social la hacen única.
¿Te sumas?
Si quieres crecer y transformar el mundo con nosotros, ¡postúlate ya!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo
Sueldo: 18.000,00€-21.000,00€ al año
Preguntas para la solicitud:
- Cuéntanos sobre tu experiência laboral como supervisor/a en el área de call center. ¿Cuánto tiempo has desempeñado este rol y qué responsabilidades has tenido?
- Que nível de Catalán Hablas?
1. No Hablo Catalan.
2. Intermedio.
3. Avanzado
4. Nativo.
Educación:
- Doctorado (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial