En
Romar Integral Care
desarrollamos, producimos y envasamos productos de droguería, perfumería y cosmética, gestionando de forma integral la formulación, el diseño y la fabricación.
Nuestra versatilidad y enfoque multicanal nos permiten adaptarnos a distintos mercados, ofreciendo soluciones innovadoras que garantizan resultados de éxito.
¿Te apasiona la gestión administrativa comercial en entornos internacionales? ¿y el trato directo con clientes?
Buscamos un/a
Administrativo/a Comercial con nivel profesional de francés, árabe e inglés
que garantice la correcta ejecución del ciclo administrativo comercial y contribuya a ofrecer una experiencia de cliente excelente, apoyando el desarrollo de la estrategia comercial en mercados nacionales e internacionales.
¿Cuál sería tu misión?
Asegurar el correcto cumplimiento del ciclo administrativo comercial y proporcionando una experiencia de cliente óptima que permita fidelizar y fortalecer las relaciones comerciales.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Tareas administrativas y logísticas
Recepción y seguimiento de pedidos, elaboración de ofertas y envío por email tanto al cliente como al comercial, quedando a la espera de confirmación para su transformación en pedido. Búsqueda, evaluación y contratación del transporte más adecuado según país de destino (terrestre y/o marítimo). Elaboración de documentación bancaria asociada a operaciones de crédito internacionales. Recepción y seguimiento de pedidos y fechas de entrega en coordinación con el área de Logística. Seguimiento de la correcta gestión y entrega de pedidos por parte de los transportistas. Consulta y seguimiento de fechas de fabricación y disponibilidad de producto en pedidos abiertos. Optimización de cargas para asegurar la mejor ocupación de contenedores o camiones y cumplimiento de fechas de salida, proponiendo ajustes a clientes o responsables comerciales cuando sea necesario. Preparación de la documentación necesaria para la correcta gestión del envío de mercancía a cada cliente. Seguimiento y reclamación de pagos vencidos y próximos a vencer, informando a los responsables comerciales y colaborando en la gestión de cobro. Contacto directo y continuo con clientes y transportistas (atención telefónica y por email). Mantenimiento y actualización de tarifas en el sistema informático y en las plantillas de pedidos. Revisión y confirmación de reportes mensuales de comisiones de agentes externos. Elaboración de reportes comerciales a solicitud de Dirección o del equipo comercial (stock, facturación especial, cargos, abonos, etc.). Registro y seguimiento de incidencias y/o avisos de calidad en el sistema, según la información facilitada por el cliente.
Tareas comerciales y de soporte
Elaboración y envío de muestras a clientes, incluyendo su documentación y gestión de transporte. Soporte al equipo de ventas durante viajes o ausencias, garantizando la disponibilidad de información y documentación comercial. Recepción y atención de visitas de clientes y empresas de transporte colaboradoras. Alta de nuevos clientes y mantenimiento actualizado de la base de datos. Detección de necesidades de clientes y comunicación al responsable correspondiente. Seguimiento de penalizaciones de clientes. Participación y soporte en proyectos comerciales en colaboración con el Área Manager.
Buscamos personas que puedan aportar…
Experiencia mínima de
2 años
en posiciones similares de administración comercial, preferiblemente en entornos industriales y/o internacionales. Nivel alto de francés, árabe e inglés,
con uso habitual en comunicación escrita y oral con clientes, transportistas y colaboradores internacionales. Capacidad de organización, atención al detalle y clara orientación al cliente. Habilidad para gestionar múltiples tareas y flujos administrativos de forma simultánea.
Formación y herramientas
Formación reglada de
Formación Profesional de Grado Superior
y/o experiencia equivalente. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (entorno Office). Nivel avanzado de
SAP – Módulo Comercial.
Nuestros valores nos definen
En
RGC
creemos que el éxito sostenible se construye sobre una cultura compartida. Buscamos personas que se identifiquen con nuestros valores y los vivan en su día a día: ✨ Innovación Confianza Sostenibilidad ️ Integridad Inclusión ⭐ Excelencia
Si te motiva la gestión administrativa comercial en un entorno internacional y orientado al cliente, inscríbete y déjanos conocerte. Tu talento puede ser parte del futuro de
Romar Global Care .