Fundación Hospitalarias es una institución sin ánimo de lucro con más de 140 años de historia, comprometida con la atención integral, la dignidad y la innovación en salud y salud mental. Con más de 9.000 profesionales en España, nuestros valores se centran en el cuidado humano y la sensibilidad como factor diferencial.
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Para Fundación Hospitalarias Madrid, Hospital Universitario (antiguo Hospital Beata María Ana en Madrid), buscamos incorporar un/a un/a Director/a de Procesos, Organización y Operaciones para liderar la transformación operativa y organizativa de nuestro hospital, impulsando modelos de trabajo eficientes, integrados y orientados a la excelencia asistencial.
La persona seleccionada formará parte del Consejo de Dirección y tendrá un papel clave en la definición y evolución del modelo operativo del centro, liderando iniciativas de mejora continua, eficiencia organizativa y transformación de procesos.
¿Cuál será tu misión?
Liderar el modelo operativo, organizativo y de procesos del hospital, garantizando la alineación entre estrategia, actividad asistencial, calidad, sistemas de información y organización.
Será una figura clave para impulsar la transformación organizativa, facilitar la toma de decisiones basada en datos y asegurar la sostenibilidad operativa del centro.
Principales responsabilidades
Transformación organizativa y estrategia operativa
- Diseñar e implementar la estrategia operativa del hospital alineada con el plan estratégico.
- Liderar proyectos de reorganización y transformación organizativa.
- Traducir objetivos estratégicos en modelos operativos y planes de acción concretos.
- Impulsar una cultura orientada a procesos, eficiencia y resultados.
Gestión y mejora de procesos
- Definir y evolucionar el mapa de procesos asistenciales y no asistenciales.
- Identificar oportunidades de mejora, ineficiencias y cuellos de botella.
- Implantar modelos de mejora continua y optimización operativa.
- Acompañar a los responsables de área en la mejora de sus procesos.
Eficiencia operativa y análisis
- Supervisar indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Impulsar la toma de decisiones basada en datos y resultados.
- Optimizar recursos, cargas de trabajo y flujos organizativos.
- Velar por la sostenibilidad operativa del hospital.
Calidad, seguridad y visión integrada
- Liderar y supervisar el área de calidad.
- Garantizar la coherencia entre procesos, calidad asistencial y experiencia del paciente.
- Favorecer modelos integrados de organización y seguridad del paciente.
Gestión del cambio e innovación
- Liderar procesos de cambio derivados de nuevos modelos organizativos o tecnológicos.
- Impulsar iniciativas de innovación operativa y coordinación entre áreas.
- Diseñar planes de contingencia y respuesta ante situaciones críticas.
Perfil que buscamos
Formación
- Titulación universitaria en Ciencias de la Salud, Ingeniería, ADE o áreas afines.
- Valorable formación de posgrado en:
- Gestión sanitaria
- Dirección de operaciones
- Gestión de procesos, calidad o mejora continua
Experiencia
- Al menos tres años de experiencia en gestión operativa en entornos complejos, preferentemente sanitarios o sociosanitarios.
- Al menos tres años de experiencia liderando proyectos de transformación, reorganización y eficiencia.
Competencias clave
Buscamos una persona con visión estratégica y orientación a resultados, capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos, así como habilidades de liderazgo transversal y gestión del cambio. Se valorará especialmente la orientación a procesos y mejora continua, junto con una alta capacidad de organización, planificación, coordinación y comunicación efectiva.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un proyecto estratégico y de transformación organizativa.
- Participación directa en el Consejo de Dirección.
- Entorno ágil, innovador y orientado a la mejora continua.
- Posibilidad de generar impacto real en la organización y en la experiencia del paciente.
Fundación Hospitalarias Madrid está comprometida con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. xhfqzwm
Esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.