Nos encontramos en la búsqueda de un/a **Responsable de Mejora de Procesos de Calidad** para la **Universidad Internacional de Valencia - VIU**, perteneciente a la división **Planeta Formación y Universidades.**
**MISIÓN**:
Liderar el diseño, configuración e implantación de medidas y herramientas para optimizar los procesos de gestión de calidad, apoyando de forma transversal a las Áreas de Calidad Académica e Institucional.
**FUNCIONES**:
- Mejora de procesos de gestión de calidad de títulos y procesos para la eficiencia mediante digitalización y/o automatización.
- Diseño, mantenimiento y actualización de plantillas para la obtención de datos en los procesos de evaluación de calidad
- Diseño, mantenimiento y actualización del gestor documental académico.
- Diseño, mantenimiento y actualización de requisitos de calidad en la web.
- Gestión de procesos de evaluación de calidad en el campus virtual en colaboración con los gestores del Campus Virtual.
- Diseño e implantación de la sistemática para la obtención de indicadores académicos de título, área y VIU.
- Realización de informes de resultados académicos de título, área y VIU, análisis y presentación a los órganos de gobierno.
- Gestión de participación en rankings, recopilando y revisando datos para alimentarlos.
- Supervisión de datos en el Sistema Integrado de Información Universitaria, junto con Secretaría Académica.
- Colaboración en la configuración, obtención y análisis de los proyectos de encuestas, junto con Customer Intelligence.
**RELACIONES**:
- Internas: Reportará a Dirección de Calidad y Estudios y al Consejo de Gobierno Académico. Se relacionará con los diferentes departamentos de la Universidad.
- Externas: Relación de trabajo con consultores externos y proveedores.
- Formación requerida: grado universitario de la rama de ingeniería, ciencia de datos o análisis de datos
- Experiência profesional: Al menos 1 año de experiência
- Otras habilidades y conocimientos: Capacidad analítica. Habilidad para el manejo de herramientas y sistemas. Trabajo en equipo.
**OFRECEMOS**:
- Contrato estable: Indefinido y a jornada completa.
- Podrás desarrollarte profesionalmente gracias a nuestros planes de formación y desarrollo de talento interno.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro )
- Un atractivo paquete de ventajas sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc