Pbr/ppEn bMarqués de Murrieta /b buscamos incorporar a nuestro equipo de bEnoturismo /b una persona apasionada por el mundo del vino, con excelentes habilidades de comunicación y una clara vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros visitantes. /ppbr/ppLa persona seleccionada será responsable de acompañar a nuestros clientes durante su visita a la bodega, transmitiendo la historia, los valores y la excelencia de Marqués de Murrieta, así como de apoyar en la gestión operativa y comercial del área de enoturismo. /ppbr/ppbFunciones principales /b /pulliRecepción, atención y acompañamiento de visitantes durante las experiencias enoturísticas. /liliRealización de visitas guiadas y catas, transmitiendo de forma clara, cercana y rigurosa la historia de la bodega, el proceso de elaboración y las características de nuestros vinos. /liliGestión de solicitudes, reservas y coordinación de visitas. /liliAtención al cliente en tienda y wine bar. /liliApoyo en la venta y posventa de experiencias enoturísticas y productos de la bodega. /liliCoordinación con cocina, sala, sumillería y otros departamentos implicados en la experiencia del visitante. /liliMantenimiento y actualización de la información en CRM. /liliParticipación en la mejora continua de los contenidos, discurso y calidad de las visitas. /liliCumplimiento de los procedimientos internos en materia de Calidad, Prevención de Riesgos Laborales y Medio Ambiente. /liliColaboración en la optimización de recursos naturales y correcta segregación de residuos. /li /ulpbr/ppbRequisitos /b /pulliTitulación media o superior. /liliNivel bbilingüe /b de inglés. /liliSe valorará positivamente el dominio de un segundo idioma. /liliConocimientos en vino y experiencia en cata. /liliExperiencia previa en puestos similares de enoturismo, hospitality, turismo, atención al cliente o venta de experiencias. /liliDominio de herramientas informáticas y conocimientos administrativos. /liliCurso de manipulador de alimentos. /liliAutonomía de desplazamiento. /liliDisponibilidad horaria. /li /ulpbr/ppbPerfil competencial /b /ppBuscamos una persona con excelente presencia, orientación al cliente y sensibilidad por el detalle. Deberá contar con habilidades de comunicación, capacidad para gestionar grupos y transmitir con entusiasmo el universo de la bodega. /ppbr/ppbValoramos especialmente: /b /pulliTrabajo en equipo. /liliAlta capacidad resolutiva. /liliOrganización y planificación. /liliPerfil comercial. /liliProactividad y autonomía. /liliActitud positiva y vocación de servicio. /liliCapacidad para adaptarse a diferentes públicos y situaciones. /li /ulpbr/ppbOfrecemos /b /pulliIncorporación a una bodega histórica y referente internacional. /liliParticipación en un proyecto enoturístico de alto nivel. /liliEntorno de trabajo dinámico, cuidado y orientado a la excelencia. /liliFormación continua en vinos, visitas y experiencia de cliente. /li /ulpbr/p