Empresas: Globales HotelsSomos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, 15 Departamento de Recursos Humanos: Área de Selección Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de GLOBALES Hotels. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando. En GLOBALES Hotels estamos buscando a un/a ayudante de recepción para trabajar en nuestro hotel Globales Condes Alcudia ubicado en la zona de Alcudia. Las principales funciones del puesto serán: Atención al cliente. Realizar el check-in y check-out. Gestionar las reservas. Realizar la facturación y el cobro. Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere. Gestión administrativa. Qué te vamos a ofrecer? Contrato FD a jornada completa. Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino. Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad Globales. En GLOBALES Hotels asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. Te unes a GLOBALES Hotels?Requisitos : Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior. FP Grado superior. Nivel avanzado de inglés y francés. Competencias profesionales Orientación a la satisfacción del cliente. Dotes de comunicación. Habilidades de negociación. Capacidad de resolución de conflictos. Planificación y organización.