¿Te apasiona la atención al cliente y hablas varios idiomas?
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto estable en el sector hospitality!
Buscamos teleoperadores/as para dar soporte a una importante cadena hotelera internacional.
Posiciones disponibles
- Inglés + Italiano + Alemán: Jornada de 30h
- Inglés + Portugués: Jornada de 30h
- (fin de semana): Jornada de 20h
Condiciones laborales
- Jornada habitual: 30 horas semanales
- Turnos rotativos:
- 9:00 a 15:00
- 15:00 a 21:00
- 16:00 a 22:00
- De lunes a domingo
- Se trabajan aproximadamente 2 fines de semana al mes
- Cuando se trabaja fin de semana, se libra entre semana
Funciones
- Atención telefónica a clientes de hoteles
- Gestión de incidencias, reservas y consultas
- Resolución de conflictos y reclamaciones
- Ofrecer una atención de calidad orientada al cliente
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Experiencia previa en contact center xpzdshu o sector hotelero
Buenas habilidades comunicativas
Capacidad para gestionar situaciones complejas o clientes insatisfechos
Nivel alto de los idiomas requeridos
Disponibilidad total
¿Qué ofrecemos?
Contrato inicial de 3 meses a través de Adecco
Posibilidad de incorporación a plantilla (según desempeño)
10,60 €/hora