PAcerca de Olala! /ppbr/ppOlala! es un grupo internacional de hostelería e inmobiliario que desarrolla, posee y gestiona hoteles, alquileres vacacionales y conceptos gastronómicos en todo el mundo. /ppbr/ppDesde 1996, hemos consolidado nuestra presencia en 17 ciudades, combinando experiencia global con conocimiento local. Nuestra misión es ofrecer alojamientos inteligentes, con tecnología de vanguardia y un diseño innovador que satisfagan las necesidades del viajero actual, manteniendo los más altos estándares de servicio. /ppbr/ppTu función /ppbr/ppBuscamos un/a Anfitrión/a de Recepción con experiencia como barista y barman, responsable de brindar un servicio profesional y atento a los huéspedes, además de gestionar las operaciones de recepción en nuestro hotel de Fuengirola. Este puesto combina la atención al cliente en recepción con la preparación y el servicio de bebidas de alta calidad, creando un ambiente acogedor y social en las zonas comunes del hotel. Se requiere autonomía, excelentes habilidades organizativas y un compromiso con la excelencia operativa para garantizar que los huéspedes disfruten de una estancia memorable. /ppbr/ppTu trayectoria /ppbr/pulliSer el principal punto de contacto para los huéspedes en las áreas comunes, brindando un servicio cálido, amable y personalizado. /liliPreparar y servir café, bebidas especiales, cócteles y otras bebidas siguiendo los estándares y recetas del hotel. /liliGestionar de forma independiente las tareas de recepción, incluyendo reservas, registro de entrada/salida y atención al huésped, de acuerdo con las políticas del hotel. /liliCrear un ambiente acogedor interactuando con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades y mejorando su experiencia general. /liliSupervisar los niveles de existencias, colaborar con el control de inventario y comunicar las necesidades de reposición. /liliGestionar las quejas de los huéspedes con calma y profesionalidad, asegurando una resolución oportuna. /liliGarantizar la precisión en la facturación, los pagos y los perfiles de los huéspedes. /liliMantener los protocolos de seguridad, la confidencialidad de los huéspedes y los procedimientos operativos. /liliMantener la recepción organizada, limpia y visualmente atractiva en todo momento. /liliColaborar eficazmente con los equipos del hotel en todos los departamentos y turnos. /liliParticipar activamente en las sesiones de capacitación y desarrollar continuamente conocimientos sobre las operaciones del hotel, las atracciones locales, las bebidas, las técnicas de servicio y los estándares de hospitalidad. /li /ulpbr/pp¿Qué aportas a tu viaje? /ppbr/pulliEste puesto requiere un profesional de la hostelería con múltiples habilidades, responsable de brindar una experiencia impecable y personalizada a los huéspedes, combinando funciones de recepción, atención al cliente y apoyo en alimentos y bebidas. /liliEste puesto se desarrolla en un entorno flexible y centrado en el huésped, donde las tareas tradicionales de recepción se integran en espacios sociales y compartidos como el vestíbulo y la cafetería. /li /ulpbr/ppDiversidad y sostenibilidad /ppbr/ppEn Olala!, nos enorgullecemos de cultivar un entorno laboral dinámico e inclusivo que celebra la individualidad y la diversidad. Creemos que estos son activos invaluables que impulsan la innovación, fomentan la creatividad y contribuyen a nuestro éxito general. /ppbr/ppAdemás, creemos en tomar medidas para mitigar el impacto ambiental de nuestra empresa. Esto incluye la implementación de prácticas de eficiencia energética y la participación en proyectos comunitarios que promueven la preservación cultural, entre otras acciones. /ppbr/pp¡Esperamos recibir tu solicitud! /p