TELEOPERADORES/AS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE- SECTOR AUTOMOCIÓN (Madrid)
Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para trabajar en una empresa líder en España ubicada en Madrid (zona Ventas).
Estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la innovación en nuestros servicios, por eso buscamos personas apasionadas por el trato con el cliente para unirse a nuestro equipo.
Nuestro cliente es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados. ¡Únete y sé parte de un equipo apasionado por la satisfacción del cliente y el éxito!.
*MISIÓN: Los agentes realizan recepción de llamadas de clientes para resolver diferentes consultas relacionados con la automoción.
*FUNCIONES:
•Gestión de citas para revisiones, mantenimientos y entregas
•Información productos/servicios
•Gestión de incidencias y reclamaciones.
*SE OFRECE:
* Contratación estable: inicio por ett de 3 meses con posibilidad de prórroga
* Jornada de Lunes a Viernes de 38,5h/s.
* Horario de 11-20h (38.5H)
* Salario de 9,39 € b/h (aprox 1.446,06€ b/m)
* Formación presencial y remunerada con 200€ (al superar el periodo de prueba)
* Dada de alta desde el primer día.
* Inicio de formación: 06/10 -(7 días de formación) de 9 a 17h.
* Incorporación: 15/10.
* Trabajo presencial en nuestro de centro de Madrid (Zona de Ventas)
REQUISITOS MÍNIMOS
* Experiencia: de al menos 6 meses en atención al cliente telefónico o presencial.
* Conocimientos Informáticos: Nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico, paquete office). Valorable conocimientos de Salesforce.
* Imprescindible conocimiento básico de automoción.
Si eres una persona comprometida y con ganas de crecer en un entorno dinámico, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en una entidad financiera de prestigio. ¡Postúlate ahora!