**What you’ll do**:
Rolą Kierownika Jakości Klienta jest budowanie dobrych relacji z klientami i zarządzanie wskaźnikami jakości klienta
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- Budowanie dobrych relacji z klientami
- Zarządzanie zespołem inżynierów jakości klienta
- Aktywne działanie w celu poprawy wskaźników jakości klienta we współpracy z całą organizacją
- Wdrażanie wymagań klientów
- Jakościowy nadzór na produkcją i dokumentacją PPAP
- Inicjowanie niezbędnych modyfikacji instrukcji systemowych, standardów i kart kontroli
- Współpraca z produkcją w zakresie rozwiązywania problemów zgłaszanych przez klientów (Champion 8D)
- Udział w projektach APQP i ProLaunch
- Nadzór nad kosztami reklamacji i kosztami gwarancyjnymi
**Qualifications**:
WYMAGANIA:
- Wykształcenie wyższe
- Biegła znajomość języka angielskiego
- Efektywność w rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez klientów
- Znajomość metodologii rozwiązywania problemów (8D, FTA, itp.)
- Doświadczenie na stanowisku liderskim lub kierowniczym w obszarze jakości, w kontakcie z klientami OEM
- Praktyczna, ugruntowana znajomość standardów jakościowych: IATF 16949, APQP, PPAP, SPC, FMEA, MSA
- Kompetencje liderskie zgodne z Eaton Leadership Model: działanie strategiczne, osiąganie wyników i budowanie zdolności organizacyjnej w sposób zaangażowany, etyczny, odpowiedzialny, efektywny, przejrzysty, z nastawieniem na ciągłe doskonalenie i rozwój
LI-AO1
**Skills**: